开班计划 我们提供“经过验证的有效经验"。  您可通过 成功案例了解，参见《学习手册》

互联网运维与DevOps  王老师，曾任腾讯公司前端与数据存储运维负责人 根据报名开班 基于Kubernetes的DevOps实践 郭老师，资深讲师，资深运维专家。 根据报名开班 IT服务外包管理  张老师。某知名企业IT服务外包项目经理 根据报名开班 IT治理方法与实践  刘老师，某单位CTO，负责集团IT规划 根据报名开班 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升  敦平老师 秘书协会首席顾问 根据报名开班 大型互联网站运维管理  田老师，资深系统架构师，超过10年的网络运维管理经验 根据报名开班 ITIL V3中级原理与应用  根据报名开班 基于ITIL的IT服务管理  Henry.Fan，曾任惠普资深IT治理架构师, 根据报名开班 DevOps体系实践、工具与平台   Jason老师，现任某技术总监开放运维联盟DevOps组长 根据报名开班 ITIL认证    根据报名开班

以下为内训课程，根据企业需求定制课程，选择行业案例，一线专家授课，参见《内训学习手册》

IT运维与DevOps

AIOps智能运维大数据与智能分析一周训练营 John ，数据科学博士 。 预订公开课 订制内训 IT运维管理 张老师，曾经任惠普 高级ITSM咨询顾问。 预订公开课 订制内训 基于Zabbix构建全栈监控 赵老师,曾在武警某部负责指挥自动化的架构和运维工作。 预订公开课 订制内训 自动化运维工程师精英班 赵老师，曾在某单位负责指挥自动化的架构和运维工作。 预订公开课 订制内训 互联网运维管理 Rand 老师--现任某互联网技术公司技术总监 预订公开课 订制内训 基于Kubernetes的DevOps实践 郭老师，资深讲师，资深运维专家。 预订公开课 订制内训 互联网运维管理   Miler 老师，上市企业技术部门经理，近20年运维管理经验 预订公开课 订制内训 基于Kubernetes构建企业容器云   Jason 老师，某公司技术总监开放运维联盟DevOps组长 预订公开课 订制内训 企业级DevOps工作体系与平台   Brown.z 老师， 某云平台企业技术总监 预订公开课 订制内训 自动化运维工具（基于DevOps）   Jason 老师，现任某公司技术总监开放运维联盟DevOps组长 预订公开课 订制内训 DevOps凤凰项目沙盘演练   袁老师，某咨询公司首席专家 预订公开课 订制内训 DevOps体系实践、工具与平台   Jason 老师，现任某公司技术总监开放运维联盟DevOps组长 预订公开课 订制内训 DevOps体系技能强化   Jason 老师，现任某公司技术总监、开放运维联盟DevOps组长； 预订公开课 订制内训 互联网运维与DevOps  王老师，曾任腾讯公司前端与数据存储运维负责人 预订公开课 订制内训 大型互联网站运维管理  田老师，资深系统架构师，超过10年的网络运维管理经验 预订公开课 订制内训

ITIL服务管理

IT服务管理最佳实践  王老师--某企业项目总监，ITIL 资深专家。 预订公开课 订制内训 IT信息系统审计培训  余老师，同济大学硕士毕业，国际注册内部审计师 预订公开课 订制内训 IDC建设与管理（数据中心 ）  李时微，北京计算中心高级工程师 预订公开课 订制内训 IT审计和风险管理实践  马老师，国际灾难恢复（中国）协会技术委员会委员 预订公开课 订制内训 IT服务外包管理  张老师，某知名企业IT外包项目经理 预订公开课 订制内训 ITIL FOUNDATION精深研修班   张浩然,中国IT治理研究中心资深培训顾问 预订公开课 订制内训 ITIL Foundation认证培训（ITIL V3 Foundation ）    预订公开课 订制内训 面向用户的网站服务＆运维    james,10年大型互联网网站运维经验 预订公开课 订制内训 ITIL 中级培训班  张浩然,现任中国IT治理研究中心资深培训顾问 预订公开课 订制内训 ITIL V3中级原理与应用   预订公开课 订制内训 云服务原理与应用   孙维平-曾任中国科学出版有限责任公司数字出版技术总监 预订公开课 订制内训 定制课程：技术资源规划与调配方法  秦老师，HP资深项目经理 预订公开课 订制内训 基于ITIL的IT服务管理   Henry.Fan--曾任惠普资深IT治理架构师 预订公开课 订制内训 ITIL认证    预订公开课 订制内训 ITSM/ITIL基础  Henry.Fan，曾任惠普资深IT治理架构师 预订公开课 订制内训 IT规划管理  Henry.Fan，曾任惠普资深IT治理架构师 预订公开课 订制内训 IT外包管理  Henry.Fan，曾任惠普资深IT治理架构师 预订公开课 订制内训 IT成本管理  Henry.Fan，曾任惠普资深IT治理架构师 预订公开课 订制内训 服务台/突发事件管理  Henry.Fan，曾任惠普资深IT治理架构师 预订公开课 订制内训 问题管理  Henry.Fan，曾任惠普资深IT治理架构师 预订公开课 订制内训