中高层经理管理技能与领导力研修-火龙果软件

专家讲师：田老师，三十年中先后担任过上市公司及多家企业的中高层管理职务
时间地点：北京、上海、深圳根据报名开班
课程费用：4500元/人（学生3折），详见公开课学习手册

企业内训：可以根据企业需求,定制内训,详见内训学习手册

中高层经理管理技能与领导力课程旨在帮助学员深刻理解中高层管理者的角色特征以及管理、领导的含义；全方位认知中高层管理者所需的知识结构、能力结构；训练提升中高层管理者的几项较为重要的通用管理技能；重点研修中高层管理者所需要的几项较为重要的领导行为风格，塑造领导力。

培训目标：

深刻理解中高层管理者的角色特征以及管理、领导的含义
全方位认知中高层管理者所需的知识结构、能力结构
训练提升中高层管理者的几项较为重要的通用管理技能
重点研修中高层管理者所需要的几项较为重要的领导行为风格，塑造领导力

培训对象：中高层经理，总经理，部门经理

学员基础：具有一定的管理经验，迫切需要管理思维与方法

授课方式： 定制课程 + 案例讲解 + 小组讨论，60%案例讲解，40%实践演练

培训内容： 3天

认识管理、角色定位、能力构建
一、认识管理	管理的基本含义管理的基本要素领导的基本含义领导与管理的差异是什么？管理行为特征与领导行为特征的比较管理行为风格与领导行为风格的比较练习1-5 行为识别练习：一幅图激起千言万语、案例分析：分组研讨与分析
二、中层经理的角色定位	研讨与总结：图形视角的管理者角色特征案例：管理者角色认知状况调查案例分析案例研讨：一个部门总监的职业感悟中层管理着的角色要求与个性特征分析
三、中层管理者应当拥有的知识与技能结构	中层管理者知识与技能结构框架构建的几种角度案例分析：一家企业的管理者学习蓝图管理技能提升学习框架领导力提升学习框架中层管理着学习提升的三维结构
通用管理技能提升专题研修
一、目标设定与目标管理	关于目标管理的基本认识：正面看法、负面担心，拨乱反正如何设定有效目标目标管理的主要内容案例分析：目标控制工具运用
二、制定计划并推进落实	规划、计划、策划的比较及关联计划制定的基本方法与步骤计划制定案例分析如何做好策划，并推进策划的有效落实 PDCA习惯与素养的修炼
三、推进管理沟通，协调各类问题	认识沟通：回顾与总结避免触犯沟通禁忌管理沟通准备工作不同沟通形式下的沟通技巧训练中层管理者内部沟通的几个方向：如何与上级、下级、同级沟通如何与不同性格的人进行沟通管理者的压力和情绪管理沟通中的冲突处理策略和技巧
四、辅导培养下属，做教练式管理者	经理新角色：教练式管理者认识教练、指导、辅导下属的工作方法练习：哪些是好的指导行为？教练式管理者的角色定位及其相关技能案例：看他如何当教练什么时候你需要对下属进行指导有效指导下属的步骤与关键技能练习：避免指导中易犯的错误
五、高绩效团队的建设与管理	建立起对团队的共同认识基础团队建设的基本步骤团队的运作与冲突处理高绩效团队运作中的若干基本原理团队合作技巧训练
六、管理好时间，提高工作效率	浪费时间的现象最典型的浪费时间的行为识别节约时间的各类做法用四象限时间管理方法检验你的时间观管理者提高工作效率的技巧
七、加强管理控制的方法和途径	管理控制的基本含义控制不足与控制过渡的识别管理控制的三个基本阶段管理控制的相关工具日常工作环境下如何开展管理控制如何通过制度、流程、标准开展管理控制
领导力行为风格和工作方式培养
一、领导力核心素质的修炼	通过塑造与传播愿景和目标提升领导力通过价值观塑造提升领导力通过建立信任塑造领导力通过培养责任感提升领导力通过塑造文化提升领导力案例与练习
二、几种典型的领导行为风格的塑造	支持型领导行为的培养指导型领导行为的培养参与型领导行为的培养奖惩型领导行为的培养超凡魅力型领导行为的培养
三、决策艺术与领导力提升	两难决策决策的本质是价值观的选择决策艺术与领导力提升的关系不同性质的决策介绍不同性质决策的思路和方法介绍：通用型决策思路、专业型决策思路决策的基本方法和工具介绍防范决策陷阱经营决策案例分析管理决策案例分析企业决策管理的主要步骤
四、有效授权与领导力提升	研讨：请比较命令与授权的差别有效授权与领导力提升的关系总结：授权的功能与运用借鉴授权的理念下达命令授权的含义、意义、案例授权对上级的意义授权对下级的意义三种不同意义下的授权含义和方法有效授权的四个步骤推进有效授权的实践：避免走入授权的误区日常工作中如何培养授权意识
五、激励下属与领导力提升	激励原理与激励文化的基本类型员工激励的核心技巧塑造良好的内部激励机制日常工作中如何有效激励下属塑造卓越的内部激励文化
六、员工心态理念塑造与领导力提升	认识员工的职业理念和职业态度员工态度管理与领导力提升如何塑造忠诚敬业的员工案例：员工心态管理的六个领域如何培养员工的责任意识：责任意识的3种境界向上反馈的3种方式工作能力4步台阶和4把尺子忠诚品德的5种回报发现与解决问题的6个步骤案例：员工心态管理的若干案例分享
七、创新氛围塑造与领导力提升	认识创新与创造性思维创新氛围塑造与领导力提升练习：几个现场参与的激情创新活动人人都有创造力如何在企业中塑造创新氛围管理创新的思路、方法、案例案例：创造性开展工作的若干案例练习：体验一下您的创新思维
八、思维优势修炼与领导力提升	思维优势是唯一能持久的优势思维优势塑造与领导力提升掌握五个典型的思维技巧综合五个思维技巧使你成为新型领导推销自己的注意给别人传授思维技巧运用思维技巧来解决有关人的问题案例与工具练习