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员工素质
4D领导力打造卓越团队
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严老师
管理心理学专家
时间地点:
在线 北京 深圳 上海 根据报名开班
课程费用:
5000元/人
报公开课
要内训
企业内训:
可以根据企业需求,定制内训,详见
内训学习手册
认证方式:
培训前了解能力模型。
培训后进行能力评测:
在线考试
能力分析,给出学习建议
合格者颁发证书,作为职业技能资格证明
随着移动互联网时代的到来,新经济的特点,使得传统的组织管理及领导风格已不再适应,作为管理者,我们的企业面临过这样的领导力挑战吗?
年轻一代怎么跟我们这么不一样,不好管理怎么办?
去中心化小团队不能按时产出,如何化解矛盾增加凝聚力?
团队明显内耗,风险重重,却无人站出来点破,各自为政,如何打破?如何沟通?
市场竞争激烈、利润下滑,体验经济盛行,客户流失怎么办?
移动互联网的快速冲击下,如何安定人心,保留人才?
企业战略、定位有了,老板认为愿景目标很清晰,就是落不了地怎么回事?
什么都拥有了,却发现人生很失落,不快乐,发生了什么?
《4D领导力打造卓越团队》,为您揭开神秘第五力,一个坐标、四个维度、八项行为,便可以诊断团队的风格,以及领导者和员工的性格类别,彻底优化团队社会背景,创造佳绩效,使团队问题迎刃而解。4D领导力系统,是来自美国宇航局(NASA)的管理法则,由主导并修复望远镜的查理佩勒林博士创立。全球75个国家两万多团队已经在使用此系统,10000多中国团队正在践行 。
课程目标:
● 帮您揭开团队中神秘的第五力,让您心智大开,团队矛盾迎刃而解!
● 掌握新经济时代员工心智模式与性格特征
● 提升管理者的情商与情绪管理能力
● 能够在不同问题解决中运用不同的 4D 领导力风格(4D全能领导者培养)
● 掌握构建组织关系与氛围 8 种行为
● 学员有明确的自我认知(自身的领导力风格及不足之处)及对自己团队的现场诊断,并形成提升方案及现场作出行动改善计划
培训对象:
全体员工、全体管理层
授课方式:
全新教学方式+“五微一体”翻转课堂(微引导+微教练+微沙盘+微仿真+微模拟)
课程工具:
● 授之以“渔”课程会传授相应的引导与教练技术与工具,让学员现场掌握相应的管理方法与管理工具,现场提升相应的领导力;由此产生的方法与工具,学员回到工作岗位即可应用,转化为他们的工作方法与工具
● 基于现场与结果产出的课程方式,现场提升士气,现场营造学习氛围,现场掌握方法和工具,现场获得启发;现场解决问题并能产出相应解决方案;
● 结合最前沿领导力与团队建设内容,源自美国宇航局(NASA)领导力与团队打造的先进经典课程《4D 卓越领导力与团队建设》,结合了中国企业具体实际操作。
培训
内容:2天
主题
主要内容
第一讲:4D系统与第五力
一、组织中的看不见的无形之手
讨论:是什么决定团队的高绩效与凝聚力?
1. 无形之手对团队绩效的影响
2. 无形之手对团队文化的影响
3. 无形之手与团队领袖的关系
案例:大韩航空的高事故率
案例:NASA宇航局有瑕疵的哈勃望远镜
二、识别你的4D天性领导力
1. 什么是领导力?
2. 领导与管理的区别
3. 什么是可复制的领导力?
4. 识别自己天生的决策倾向
5. 识别自己天生的信息收集倾向
6. 区分四种类型,找到自己的天生类型
7. 四种类型AMBR的差异(焦点、观念、行为、结果)
8. 找到自我成长的短板,制定个人领导才能发展工作表
第二讲: 4D 领导力,培养员工最给力
一、4D领导力系统诊断
1. 领导者的风格—4D 系统
2. 4D领导力团队文化诊断
1)绿色培养型文化:兼顾每位成员的价值观
2)黄色包融型文化:兼顾群体关系需要
3)蓝色展望型文化:兼顾个体专家的需要
4)橙色指导型文化:兼顾管理层的需要
二、识别不同的领导力天性
1. 为什么要识人
2. 寻找每种类型的名人代表
3. 画出自己工作岗位的四邻图
4. 识别团队成员的类型
5. 识别内外部客户的类型
案例分析与讨论
三、领导力与团队文化的有效匹配
1. 你的团队文化的诊断?
测试:你的领导特质
2. 发挥领导力天性,培养其它亚文化
视频:各类领导者的典型案例
工具:领导力天性测试表
小组分享:你是属于哪一类型的领导者?你需要培养自己哪方面的风格?联系具体的实际工作中的案例说明
第三讲:项目心态管理与情绪调节
一、项目心态对绩效的影响
1. 什么是8B?
2. 8B对于组织发展的重要性?
3. 四种类型正能量时的外在行为表现?
4. 修习8B的三大关键要素
5. 红色台词VS绿色台词
6. 约束性信念VS支持性信念
二、转换项目心态的方法
1. 如何转换信念?
2. 情绪的意义与力量?
3. 我们最常有的五种情绪?
4. 如何转换及运用情绪的能量?
工具:红绿认知转换法
第四讲:八项行为打造卓越团队
一、表达欣赏与感激
1 . 激励可以让员工业绩翻倍,训斥会让员工陷于低迷,不同的反馈技巧结果千差万别。能够接受和给予反馈,是管理者保持竞争优势的关键能力
2 . 别用绩效考核代替反馈
3 . 警惕“推理阶梯”,避免误解和伤害
4 . 通过正面反馈,引爆你的团队
5 . 负面反馈时,对事莫对人
二、寻求共同利益
1 . 团队不应被称为“家”,而应是一支球队,大家聚在一起是为了进步,为了赢得最终胜利。唯有如此,才能将团队打造成激烈商战中无坚不摧的铁军
2 . 团队就是“球队”,目标就是“赢球”
3 . 把你要员工做的事,变成他自己要做的事
三、适度包融他人
1 . 行为不一定有对错,而是角度不同
2 . 前员工是熟人,而非路人
四、信守所有协定
1 . 赢得员工信任与尊重
2 . 红黑游戏给我们的启示
五、直面现实的乐观,确立目标
1. 企业管理,说到底就是目标管理
2. 目标管理的四大难题
3. 明确量化的目标才是好目标
4. 套用公式制定团队目标
5. 目标管理的标准化
六、百分百投入
1. 执行力是企业成败的重要因素
2. 提升执行力投入度的四个工具
七、拒绝戏剧化的状态
1. 管理者的三大角色
2. 戏剧化引发的团队张力
3. 优秀管理者的转化之道
八、厘清角色、职责与权利,避免亲力亲为
1. 管理者的使命是培养员工,打造有战斗力的团队,而不是将员工的工作都加在自己身上,越俎代庖,事事参与。衡量一个管理者能力的高低,就是看他能培养多少能干的人才。
2. 管理就是通过别人完成任务
3. 学会授权,别怕员工犯错
案例解析与讨论:改进每项行为的具体内容
工具练习:8项行为舞蹈操
第五讲:CSW工具表(重大问题解决与运用)
一、CSW的实战应用
1. 什么是CSW?
2. 如何应用CSW带出高绩效团队?
二、五三一行动计划
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