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培训师的培训     777 次浏览  98 次
  报名参课   
专家讲师:钱老师--曾任某知名跨国公司人力资源总监
时间地点:北京、 上海、深圳根据报名开班
课程费用:4000元/人,详见 公开课学习手册
企业内训:可以根据企业需求,定制内训,详见 内训学习手册
 
    企业内部培训员培训,是以企业内部需要传授知识和经验的员工,或需要对外部客户沟通的员工为主要对象,学习的主要模块为成人学习的特点、培训的基本规律、培训课程的设计、培训员和学员的相互关系、以及在培训过程中所需要的相关技巧和应用等内容,通过讲授、讨论和演练等多种形式,启发并帮助学员更新学习的理念、认识到培训工作的作用、以及进行培训授课中必须注意的各种问题和要点。
 
培训目标
  • 更新理念:认识知识和学习对企业和员工发展的作用
  • 了解成人学习的特点和学习的过程
  • 掌握培训工作的基本规律和要点
  • 掌握专业培训师的相关技能
  • 成为一名合格的企业内部培训师或胜任岗位要求的培训任务理解看板的色别和视觉管理
 
培训对象:专业技术人员、管理人员和那些在需要完成培训任务的岗位的员工。
学员基础:具有一定实际授课经历。
授课方式: 定制课程 + 案例讲解 + 小组讨论,60%案例讲解,40%实践演练
培训内容: 2天
对培训的再认识
  • 培训在企业中的作用:知识型员工和学习型组织
  • 培训的基本规律
  • 学习的9项原则
成人学习
  • 成人学员的特点
  • 培训环境的营造
  • 教师和培训师的区别
  • 学习器官和学习风格测评工具:学习风格
授课技巧和课程计划
  • 培训前准备:课程计划
  • 培训中:授课技巧
  • 培训后:评估
  • 课程计划的组成部分
  • 培训授课的流程演练和摄像
培训师的演讲技巧
  • 演讲中的障碍
  • 有效演讲的注意事项
  • 成功演讲的10步骤
培训师的提问技巧
  • 提问的目的
  • 提问的种类
  • 如何有效的提问练习各种不同的提问技巧
培训师的沟通技巧
  • 沟通的障碍
  • 倾听技巧
  • 表达技巧
  • 非语言沟通技巧演练和摄像
学员和培训员的角色
  • 培训员的角色
  • 学员的角色
  • 培训过程中的双向互动综合演练和摄像:课堂模拟演练
培训员的素质要求
  • 培训员的言谈举止
  • 培训员应有的良好的习惯
  • 素质的提高在于细节
  • 优秀培训员的经验
 
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