项目管理要素概览
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（1）优秀的开发者与普通开发者的差异
（2）软件工程(Software engineering)与软件工艺(software
craftsmanship)
（3）个体开发者的开发过程与能力成熟度
（4）小团队开发过程与大团队开发过程
（5）工作习惯与管理制度的冲突
（6）中国软件企业实施“敏捷过程”遇到了什么问题
（7）百家争鸣：探讨国外成功研发过程实施在中国遇到阻力因素
（8）动手实践：学习使用软件过程编著工具完成软件过程编著
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| 项目范围管理 |
（1）范围规划：种瓜得瓜，种豆得豆。
（2）范围定义：详细范围说明书—“项目范围形成的加法和减法模式”
（3）创建WBS：现代科学管理的基石—用结构化的方法把复杂的事情简单化
（4）范围核实：范围的评审需要过哪几道筛子？怎样筛？谁来筛？
（5）范围变更控制：变更管理系统—不要让项目变成倒塌的多米诺骨牌
（6）百家争鸣：项目管理者如何全局审视需求范围？
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| 项目计划与关键路径分析 |
（1）目标的制定与下达（SMART化、愿景化、共享化、承诺化）
（2）项目各个实施阶段的划分
（3）每个阶段的工作重点和任务是什么
（4）完成本阶段工作和任务的人力、资源需求，时间期限
（5）项目实施过程中对风险、疑难、其他不可预见因素等的处理机制
（6）各任务组及开发人员之间的组织、协调关系
（7）阶段工作和任务的成果呈现形式
（8）百家争鸣：“甘特图”是否全面表达软件项目计划，缺少什么？
（9）动手实践：依据真实项目完成小组计划、团队计划与产品线计划
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| 项目时间管理 |
（1）活动定义：WBS的渐进明细-从工作包（WP）到活动（AL）的分解过程
（2）活动排序：FS，FF，SS的逻辑依赖关系；网络进度图；排序决策的方法
（3）活动所需资源估算：进度受制于最稀缺的资源;自上而下估算、类比估算
（4）活动所需时间估算：类比估算、如何估算不熟悉的活动工期：PERT
（5）制定进度表：关键路径法-向最长的路径抢时间，向最短的路径抢资源
（7）个人时间管理的理念和技巧：木桶定律
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| 项目进度控制与纠偏 |
（1）计划项的任务分解-挑战型任务与重构型任务
（2）任务下达与反馈-知人善任，让执行者帮我写任务书
（3）个体时间管理-番茄时间法、A4时间法等
（4）及时发现每一天、每一个阶段的问题
（5）团队时间管理-拦截干扰工作的因素
（6）过程中间结果反馈的收集
（7）问题解析：研发管理人员“忙碌却无成效”的原因剖析
（8）进度控制：赶工和快速跟进、资源平衡的技巧、警惕关键路径的移动
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| 项目沟通管理 |
（1）技术沟通与业务沟通-沟通语言的理解差异
（2）沟通管理的核心—“双向交流”
（3）NLP沟通技巧与有效表达-艺术化沟通
（4）干扰沟通、碎片化时间与工作效率
（5）信息分发：如何针对不同对象采取正确方法传递信息
（6）绩效报告：采用不同的绩效报告表现形式—甘特图、里程碑图、S曲线
（7）管理利害关系人：整个项目管理最重要的艺术和能力
（8）情景分析：SCRUM早上开小会的方式是否可取？
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| 项目质量管理 |
（1）质量规划：如何理解质量？谁对质量负责？质量管理究竟花钱还是挣钱？
（2）质量意识：人人是质量保证者
（3）质量保证：QA和QC的区别在哪里？过程保证为何是质量管理的重心？
（4）讨论：质量是测试出来的吗？
（5）软件过程数据的收集
（6）质量控制：质量控制的7种武器：鱼刺图、帕累拖图、控制图、流程图…
（7）六西格玛操作模型DMAIC-定义Define、测量Measure、分析Analyze、改进Improve、控制Control五个阶段构成的过程改进方法
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| 项目配置管理 |
（1）软件全生命周期可追踪管理的方法
（2）复杂软件版本配置管理策略
（3）文档配置管理策略
（4）配置管理与软件过程度量
（5）统一配置管理与统一变更管理
（6）案例分析：从Linux研发过程中配置管理感悟到什么？
（7）百家争鸣：敏捷的变更与正规的变更如何取舍？
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| 团队人员能力提升 |
（1）揭秘“微软EEG内部培训”的内涵
（2）自我修炼-软件架构师培养路线图
（3）润物细无声的员工能力培养
（4）职业生涯规划与员工能力
（5）开发者的职业发展规划
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| 个人的最佳工作模式 |
（1）问题：QQ对您工作有哪些影响？
（2）工作的一张一弛-番茄钟工作方法
（3）日本软银孙正义的工作方法-A4纸工作法
（4）戴明的PDCA环-个人工作环
（5）突破工作中的疑难杂症-问题分解
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| 高效的开发工具实践 |
（1）分析设计工具
（2）知识库搭建与管理工具
（3）随手记录的笔记工具
（4）思维导图工具
（5）知识离线下载工具
（6）代码分析工具
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| 团队的最佳工作模式 |
（1）如何突破开发团队的能力差异
（2）团队任务划分的“大锅饭”-平均主义
（3）人尽其能-物尽其力
（4）化解开发中的干扰因素（如何处理各种杂事）
（5）团队时间管理-如何实现团队攻关
（6）打造和谐的团队工作氛围
（7）团队开发中的质量意识
（8）敏捷的团队工作模式
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