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关键链项目管理(CCPM)     575 次浏览    89 次 
 
特聘讲师: 赵老师,曾任深圳某软件科技(深圳)有限公司总经理,台湾某企业质量总监
地点时间:北京、上海、深圳根据报名开班
课程费用:5000元/人 详见 公开课学习手册
企业内训:可以根据企业需求,定制内训,详见 内训学习手册
 
在项目管理软件的协助下,为何还有很多的项目发生延误、损失项目品质、超出项目成本、项目失败…等。CCPM是自PERT发展以来企图取代PERT的项目管理方法,CCPM的目标是在保证项目品质下缩短现行项目的周期,让团队完成更多的项目、增加项目收益
 
培训目标:
  • 认识什么是TOC
  • TOC在软件开发领域的应用
  • 了解项目管理的一般知识,例如:项目生命周期、项目管理五大流程与九大知识领域等。
  • 了解如何建立PERT图和如何以PERT管理项目及PERT的弱点
  • 了解如何确定关键链,如何及为何能缩短项目周期
  • 了解CCPM如何运用缓冲管理,管理项目进度,为何能准时完成项目
  • 了解如何同时管理多项目
  • 了解为何CCPM可以让相同的团队在相同的时间内完成更多的项目

关注实施过程中的问题。授课过程中可以针对客户工作实际提供指导。

授课方式: 定制课程 + 案例讲解 + 小组讨论,60%案例讲解,40%实践演练,详见 学习手册
课程安排: 2天
结合移动行业实际案例讲解,每个部分讲师案例讲解,学员练习,实际工作讨论指导。

第一单元:TOC理论的基本原理方法的介绍
  • 什么是TOC
    • 化简为--以杠杆点拉出价值
    • 限制理论(聚焦五步骤)
    • 限制的类型
    • 瓶颈的4种基本架构
    • 为何产出绩效会低于我们所预期?
  • TOC 在软件开发领域的应用
    • 战略层次:决定性竞争优势(DCE)、(项目管理的)战略与战术树(S&T)
    • 行销:市场区隔、价值认知、黑手党提议
    • 问题解决:思考过程(TP)过程简介
    • 说服流程:六层抗拒
第二单元:什么是项目、项目管理
  • 项目管理与运营管理
    • 什么是项目
    • 项目的产出
    • 什么是项目管理
    • 项目管理五大流程
    • 项目管理与运营管理
    • 项目管理的目的
  • 项目生命周期
  • 组织结构对项目的影响
    • 功能矩阵式组织混合编组
    • 项目经理的角色与能力
    • 分析关系人对项目的影响
    • 利害关系人分析矩阵
    • 沟通矩阵
  • 九大知识领域
    • 时间管理
    • 成本管理
    • 品质管理
    • 人方资源管理
    • 沟通管理
    • 风险管理
    • 采购管理
    • 项目整合管理
  • 项目管理五大流程与九大知识领域关系矩阵
  • 项目管理失败的主要原因

第三单元:项目过程管理
  • 顾客、流程和服务与产出要求
    • 顾客需求的重要性_狩野(Kano)模式
    • 品质要求传递过程的偏误
  • 项目经理是项目整合者
  • 工作分解结构
  • 制定人力资源计划
  • 风险管理
    • 问题分析与决策的模型
    • 决策分析 选择一项行动方案
    • 潜在问题分析 确保活动的成功
    • 潜在问题分析 确保活动的成功
    • 工作表
  • 项目品质规划
  • 计划评核术(PERT)
    • PERT 基本构成
    • 案例
    • 计算总寛裕及决定要径
    • 练习
    • 项目管理的问题
    • 项目逾期所造成的财务冲击
    • 所有项目可能的共通问题
    • 我们是如何对每一步骤预估所需时间?
    • 项目延误的原因
第四单元:关键链的诞生与CCPM
  • 关键链的诞生
  • 关键链项目管理的功效
  • 聚焦五步骤
    • Step 1 确认_系统的限制(最弱的环节)
    • Step 2 剥削_充分利用系统的限制
    • Step 3 全力配合_保护系统的限制
    • Step 4 松绑_提升系统限制的能力
    • Step 5 如果限制在步骤四被打破,则重回步骤一,而不要让惰性成为系统的限制。不要停止!
  • CCPM管理模型_以聚焦五步骤发展管理CCPM
  1. Step 1确认_系统的限制
    1. 确认任务的顺序
    2. 执行任务的工时及资源
    3. 资源任务重迭
    4. 关键路径(要径)与关键
  2. Step 2 剥削_充分利用系统的限制
    1. 去除任务的水份
    2. 并行任务以缩短周期
  3. Step 3全力配合_保护系统的限制
    1. 仍有水份的任务
    2. 形成缓冲
    3. 缓冲管理
    4. 缓冲状态及项目状态
    5. 项目温度表(Fever Chart)
    6. 缓冲管理_案例
    7. 反馈
  4. Step 4松绑_提升系统限制的能力
  5. Step 5 如果限制在步骤四被打破,则重回步骤一,而不要让惰性成为系统的限制。不要停止!

第五单元:多重项目管理
  • 什么是多重项目
  • 错开、冻结项目
  • 缓冲管理
  • 协调组织一致的目标

第六单元:项目管理的战略与战术树

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培训对象: 关键链项目管理(CCPM) 培训课程方案
学员基础: 具有一定项目管理经验




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