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软件项目管理   
冯老师
曾任某大型研发中心项目经理,具有10年以上项目管理经验,是认证的项目组资深教练。
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时间地点: 北京 上海 深圳 根据报名开班
课程费用: 5000元/人
企业内训:可以根据企业需求,定制内训,详见 内训学习手册

《项目经理》   认证方式  
1.知识:权威知识考试;
2.技能:真实案例实践考评;
3.经验:工作经验审核;
4.素养:未来发展潜力的评估。


项目管理不是为了把团队禁锢在管理者划定的"工作规范",而是让"团队更好协作,更专注于生产工作",有效地项目管理应该首先使工作者乐于工作,然后是管理者可以轻松的管理工作.

本课程最大的特点是:由被所属团队成员广泛赞誉的项目经理,向您讲解如何建立愉快而高效的项目工作机制.参考成熟跨国公司的先进项目管理流程,以实际案例场景讲解项目管理的九大知识领域:范围管理、时间管理、成本管理、人力资源管理、风险管理、质量管理、采购管理、沟通管理和集成管理, 并将其有机地贯穿于项目管理全过程。最后,将从众多的管理工作中提炼最基本的管理原则,您将得到可立刻见效的简单而实用的工作方法.

培训目标:
  • 了解项目管理的精髓,而不是各种最佳实践的罗列.
  • 了解从几十个国内外软件项目中总结出来的成功经验和失败教训。
  • 把理论同实际结合起来,参与典型案例分析和项目实习,您将获得具有实用价值的工作指南。
  • 您在这项培训上的投资是很值得的。经过培训,项目的时间和成本将缩减。远高于花在培训上的时间和费用。
  • 与具有丰富实际经验和理论知识的老师进行双向交流,结合软件项目管理实践中遇到的问题进行研讨,并建立长期联系,以后随时咨询。
  • 您将改变忙碌的工作状态,有更多机会享受项目成功带来的成就感;减少加班加点而拥有更多的休闲时光。

 

培训对象:企业内主管IT项目的管理人员,具有1年以上软件开发经验的项目经理、技术管理人员、系统分析员和高级程序员
学员基础:具有一定的实际项目管理意识和经验
授课方式: 定制课程 + 案例讲解 + 小组讨论,60%案例讲解,40%实践演练

培训内容:2天

1 软件项目管理基础
  • 软件产品和软件项目
  • 从1个人的项目管理到100个人的项目管理
  • 人员、过程和产品
  • 相关的工程标准
  • 关于软件项目管理的常见问题和错误观点
  • 展示失败的项目管理历程,识别误区
  • 展示成功的项目管理历程,提炼最佳实践
  • 应该遵循的管理原则
  • 应该管理什么,不管理什么
  • 面面俱到和懂得放手的项目经里的差异
  • 项目经理的"舍得法则"
  • 软件项目管理的三大原则
  • 案例:通过实际案例展现好的Vs不好的项目管理
2 项目启动
  • 项目启动都做什么
  • 项目启动的时机有哪些
  • 项目启动的常见问题有哪些,如何解决?
  • 如何为项目启动准备
  • 如何在混沌状态下启动好项目
  • 如何召开项目启动会议
  • 如何请求项目所需的资源
  • 如何建立项目团队基础
  • 项目启动后要做什么
  • 案例:通过实际案例演练如何根据实际情况启动项目。
3 选择项目过程模型
  • 软件过程的本质是什么?
  • 软件过程的典型问题
  • 如何设计软件过程
  • 都有哪些软件过程: CMM,敏捷过程,UP,ITIL
  • 如何根据环境建立过程
  • 软件过程的持续改进
  • 案例:通过实际案例演练如何根据项目特点选择过程。
4 人员与团队管理
  • 项目管理的核心是人员管理
  • 软件人员管理主要管什么?
  • 人员的常见组织结构模式
  • 人员管理的范围:激励、训练、惩戒、修整
  • 软件项目的选人策略
  • 如何提高软件人员的积极性和主动性
  • 如何提高软件人员的效率
  • 如何选择和培训软件项目人员
  • 如何建立高效的软件项目组
  • 如何改进软件项目中的人际沟通
  • 案例:通过实际案例展现好的Vs不好的人员管理。

 

5 对项目进行配置管理
  • 从项目角度看配置管理的关键点:
    • 建立团队协作空间
    • 进度与质量评价目标定义
    • 建立提交物目录
    • 建立产品发布目标配置
    • 持续集成管理
  • 如何制订软件配置管理计划?
  • 和项目阶段对应的基线管理?
  • 和项目阶段对应的产品发布管理
  • 如何建立有效的团队工作空间和目录
  • 如何按照项目计划稳定的发布产品
  • 如何简化人员之间的协作,提高效率
  • 案例:实际案例演练如何用配置管理支持项目进程
6 对项目需求管理
  • 需求阶段在软件项目中占有多大的份量
  • 从项目经理角度看需求管理:
    • 需求的范围定义
    • 可行性分析
    • 变更控制
    • 需求的验证
  • 如何获取用户需求
  • 怎么做需求分析
  • 和项目干系人确定需求范围
  • 从项目成本和收益角度分析可行性
  • 需求都需要交付哪些文档 ?
  • 优秀需求说明和需求规格说明的特征分别是什么?
  • 如何检查需求文档以发现包含的缺陷
  • 如何验证需求的完成情况和质量
  • 用户不积极参与,怎么办?
  • 软件项目组如何应对需求变化?
  • 案例:实际案例演练如何在项目全过程中管理需求
7 项目计划与管理
  • 计划什么,什么时候计划
  • 怎么写软件项目计划?
  • 如何估算项目规模?需要多少时间完成?需要投入的人月数是多少?
  • 工作任务分解,分配任务到人员
  • 如何合理安排项目进度
  • 如何跟踪、管理软件项目任务,确保按计划完成?
  • 如何应对计划的变更,维护计划
  • 如何根据实际进展调整计划
  • 案例:实际演练如何在项目全过程中管理计划
8 软件设计和实现管理
  • 设计和实现管理有哪些内容?
  • 软件设计文档有哪些,质量标准是什么,如何评价
  • 开发的提交物都有哪些,质量标准是什么,如何评价
  • 设计和实现的质量评价时机
  • 项目过程中对设计的变更维护方法
  • 项目过程中对实现的变更维护方法
  • 如何对设计和实现进行固化
  • 案例:实际演练项目全过程 设计与开发管理
9 对项目 质量管理
  • 项目中要进行质量管理的交付物有哪些,它们的质量标准是什么,
  • 应该由什么样的人评价什么质量?
  • 根据进度计划制定质量计划
  • 如何及时、简单有效的评价质量?
  • 对质量问题及时修复
  • 质量的量化分析指标和方法
  • 如何根据项目条件缩放质量标准?
  • 不断控制过程质量
  • 案例:实际演练项目全过程质量管理
10 对项目 测试管理
  • 项目过程中都有哪些测试
  • 这些测试都测试什么
  • 这些测试在什么时候执行
  • 这些测试的标准是什么
  • 如何制定测试计划?
  • 对测试发现的bug如何安排修复
  • 如何协调测试和开发的关系?
  • 如何的评价测试质量?
  • 如何通过过程中的测推动项目进程
  • 如何根据项目条件提高或降低测试标准
  • 案例:实际演练项目全过程测试管理
11 对项目 风险管理
  • 项目过程中都有哪些风险
  • 这些风险可能在什么阶段发生
  • 这些风险识别的方法是什么
  • 如何对发现的风险进行控制
  • 如何通过风险控制推动项目进程
  • 如何根据项目条件规避风险
  • 如何制定风险计划?
  • 如何建立风险列表?
  • 如何激励风险意识?
  • 案例:实际演练项目全过程风险管理
12 项目跟踪与监控
  • 项目要监控的指标都有哪些
  • 这些指标应该在什么阶段跟踪
  • 跟踪的方法有哪些
  • 如何制定监控计划?
  • 如何建立跟踪列表
  • 如何让团队成员都及时了解跟踪情况?
  • 如何编写跟踪报告
  • 如何对跟踪出现的问题建立简洁处理流程
  • 如何根据跟踪结果调整监控手段
  • 案例:实际演练项目全过程跟踪与监控
13 单元 项目验收与总结
  • 项目验收的工作有哪些?
  • 项目验收的常见问题有哪些,如何解决?
  • 项目验收的时间选择方法
  • 如何为项目验收准备
  • 如何启动、执行、完成项目验收
  • 如何在争议状态下验收好项目?
  • 如何召开项目总结会议
  • 如何管理项目资源
  • 项目验收后要做什么?
  • 案例:通过实际案例演练如何根据实际情况验收项目。
 
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