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第一讲 管理与领导的基本常识 |
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一、管理的定义 |
1.
管理的目的
2. 管理的方向
3. 管理的方法
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二、领导力的定义 |
1.
领导是在众人迷失方向时，能够指明方向、带领团队向既定方向前进的人
2. 领导力是让人们自愿追随并达成团队目标的能力
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三、领导与管理的区别 |
1.
管理重在管行；领导重在管心
2. 管理靠制度约束，领导靠经营，经营人的动力和热情
3. 管理解决确定的事情，领导面对不确定的事情
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四、领导者的整体管理框架 |
1.
战略目标
2. 商业模式
3. 流程管理
4. 制度设计
5. 组织建设
案例分析：诠释领导者的含义 |
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第二讲 领导者的角色定位及角色转变 |
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一、领导者的角色转变 |
1.
工作重心的转变
1）由个人贡献重心转变为通过他人完成工作，发展他人
2. 时间安排的改变
1）把更多时间用于新角色（责任）上
3. 工作技巧的转变
1）由发挥个人能力转变为他人树立榜样，提高管理水平和领导能?。
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二、领导者的角色定位 |
1.
充满想象力的具体问题的综合解决者
2. 内心燃烧的现实主义者
3. 不为自己的自我主义者
4. 精力充沛的行动者
5. 奋不顾身的决心者 |
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第三讲 领导者四大突破及四大行为方式
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一、将团队效能发挥到极致，管理者需要完成四大突破 |
1.
从管自己到带团队的突破
2. 从管理人到经营人的突破
3. 从指挥到与授权的突破
4. 从守城到变革的突破
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二、领导者的四大行为方式 |
1.
根据能力和意愿，将员工分为四个阶段
1）能力低意愿高
2）能力低意愿低
3）能力高意愿低
4）能力高意愿高
2. 不同阶段员工需要的管理方式
1）阶段员工需要指挥
2）阶段员工需要辅导
3）阶段员工需要支持
4）阶段员工需要授权
工具：管理方格
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第四讲 卓越领导力的三大核及提升执行力的三大条件
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一、卓越领导力的三大核心 |
1.
意图理解
把意图转化成方案，把方案转化成结果；要与执行人达成一致，必有相应措施作支撑
2. 目标分解力
目标的源头是战略，举措的背后是资源
3. 结果达成力
衡量管理水平唯一的标准就是绩效
讨论：领导的三个层次
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二、提升执行力的三大条件 |
1.
意愿：解决动力的问题
1）人性意愿定理：人们愿意花时间在自己感兴趣的事物上面
2）意愿的第一驱动力：责任
3）责任归位4 大方法
2. 能力：能力匹配才能做好结果
1）对外：客户价值创造能力
2）对内：流程管控能力
3. 资源：内外部资源匹配与整合
1）解析资源的涵义
2）所有能帮我们达成目标的东西
3）企业内部资源是有限的，但对资源需求是无限的
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第五讲 领导力的纵向发展阶段及四个发展变量
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| 一、领导者的纵向发展阶段 |
1. 投机者
以自己的意志和欲望为出发点
2. 遵从者
遵守规则、适应环境、压抑自己的欲望
3. 运筹者
喜欢通过数据解决问题、完美主义者
4. 成就者
以结果和有效性为导向，有长期目标，寻求关系的相互性
5. 重构者
善于写作，包容个体差异，洞悉情境和意外情况，寻求独立创造行工作
6. 转型者
以过程和目标为导向，具有战略目光、系统意识、高度重视特定特殊历史时刻
7. 整合者
认为时间和事件具有象征性、类比性而不仅是线性
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| 二、各阶段发展变量 |
从视角、时间、反馈、权力四个变量分析各阶段特点
1）单边强制型权力
2）外交型权力
3）逻辑型权力
4）系统效率型权力
5）愿景型权力
6）实践型权力
7）相互改造型权力
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