| 设计思维简介 |
设计思维的概念及其在新产品开发和创新中的作用
设计思维框架
设计思维―― 一种非线性流程
设计思维的原则和“思维方式”
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| 设计思维工具 |
| 如何编写设计概要 |
优秀的设计概要应该满足九个标准
编写优秀的设计概要
设计概要的相关研究成果
注意避开三个误区
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| 消费者画像：设计师的强大工具 |
消费者画像的定义
消费者画像的重要意义
创作消费者画像
消费者画像应用举例
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| 设计思维：连接研究与概念设计的桥梁 |
创意生成过程中的难点
用系统化的方法与用户建立联系
视觉化-共情化-概念构思
视觉化和共情化是概念构思的重要前提
实际应用
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| 使用设计启示为思维过程注入创意 |
设计创意从何而来
设计启示：推动创意生成的工具
设计启示的起源：实证基础
适用于创意生成的77种设计启示
如何利用设计启示生成设计概念
用实证说话：设计启示工具的价值
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| 故事与原型在设计思维中的关键作用 |
设计思维产品开发框架
什么是故事
什么是原型
故事和原型合二为一
在设计过程中加入故事和原型
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企业里的设计思维 |
| 把设计融入创新过程的模糊前端 |
FFE中的难题
协助定义问题的设计活动和工具
协助信息管理的设计活动和工具
协助利益相关者管理的设计活动和工具
让设计师成为FFE阶段的战略组成部分
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| 设计对初创企业的影响：如何帮助创业企业掌握和在新产品开发中应用设计流程
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基本准备
过程
常见错误的处理方法 |
| 设计行业之外的设计思维：团队培训和实践指南 |
非设计者们需要学习的内容
设计思维带来的挑战
获得成功的三种团队战略 |
| 培养设计思维：通用医疗的门罗创新模型 |
通用医疗的设计部门
门罗创新生态系统
设计思维对于通用医疗的重要意义
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| 让设计思维成为企业文化
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企业文化在设计思维上的重要影响
什么是企业文化
破坏设计思维的企业力量
促进设计思维的四大创新支柱
向设计思维文化转型的四个阶段 |
| 知识管理――实现突破性创新的信息放大器 |
在摸索中设计
突破性创新中的知识管理工作：从才智杠杆到才智放大器
突破性创新的知识管理和相关工具
在组织中实施知识管理 |
| 让设计思维成为企业的战略组成部分 |
关键人员的作用
组织实践
组织气候和文化
嵌入设计思维 |
| 具体背景下的设计思维
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| 设计思维简介
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产品、服务和体验
如何设计引人入胜的服务体验
会“表演”的服务
设计服务体验永无止境
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| 通过服务设计故事了解环境信息 |
服务设计
内容故事及作为解读者的设计师
通过叙述的语境――CTN方法
CTN方法的案例分析 |
| 激进型新产品的优化设计 |
公布挑战目标：激进型新产品
回望过去，放眼未来
在整个消费链中集中推广新兴技术
鼓励运用类比思维
为简单问题寻找全新的解决方法
通过众包吸引更多创意者 |
| 商业模式设计 |
什么是商业模式
企业什么时候需要检查自己的商业模式
商业模式可以为我的企业带来哪些价值
如何设计商业模式
商业模式设计流程
如何实施全新或者经过修改的商业模式 |
| 大型企业使用以人为核心的设计思维进行的精益创业：实现转型创新和破坏性创新的全新方法 |
精益创业
转型和颠覆性创新：确认应该使用精益创业流程的领域
为什么商业模式是精益创业流程的价值部分
通过以人为本的设计的镜头进行精益创业
在企业实施精益创业方法
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| 消费者对产品的反应与价值 |
| 消费者对产品形态的反应 |
产品形式如何影响消费者对产品的评价
产品形态特征和消费者观念
产品形式会影响消费者对产品的评估 |
| 导致消费者对产品设计的审美反应出现差异的因素 |
文化
个性
情境因素 |
| 符合未来的设计：对应未来客户的设计 |
用于了解不断变化的消费者价值观的框架
新兴的消费者需求
进一步向前
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| 设计思维实践
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| 硬件与界面：融合用户界面与工业设计，获得更丰富的产品体验 |
发散型路线：实体和数码产品的用户界面
新兴用户界面技术
新技术需要新流程
七个问题助您整合工业设计和用户界面设计 |
| 设计作品的知识产权保护 |
知识产权中的“设计”
实用专利
设计专利
实用物品的版权设计
产品设计的商标权
法律重合、权衡和战略性因素
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| 可持续设计思维 |
X设计
整合设计思维与可持续设计 |
