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产品运营管理     621 次浏览  42 次
 
老师:沈老师,现任某互联网公司产品总监,曾任华为某产品部门经理
时间地点:北京 上海 深圳 根据报名开班
课程费用:5000元/人,详见 公开课学习手册
企业内训: 可以根据企业需求,定制内训,详见 内训学习手册
 

在本课程中,学员们将对产品运营有一个全面直观的了解。本课程围绕完整的互联网产品运营路线图进行讲述,通过这些部分的学习,学员们将对什么是产品运营、谁需要产品运营、为什么需要产品运营、怎么做产品运营、怎么衡量产品运营的效果产生直观的了解。

 
 
培训目标
  • 了解什么是产品运营
  • 了解谁需要做产品运营
  • 了解为什么要做产品运营
  • 了解怎么做产品运营(重点)
  • 了解怎么衡量产品运营的效果
培训对象:产品运营人员,产品运营经理,产品经理
学员基础:对产品生命周期有一般了解
授课方式: 定制课程 + 案例讲解 + 小组讨论,60%案例讲解,40%实践演练
培训内容: 2天
产品运营的概览
  • 什么是产品运营(What)
    • 什么是产品
    • 什么是产品经理
    • 产品团队如何分工
    • 什么是产品运营
  • 谁需要产品运营(Who)
    • 提供在线服务的公司
    • 提供在线交易的公司
    • 门户和入口
  • 为什么需要产品运营(Why)
    • 吸引更多用户
    • 获取更多收入
    • 产生更多业绩
    • 提高用户粘性
如何做产品运营
  • 如何吸引用户:通过各种营销活动获得更多新客和老客
    • 营销推广活动:通过SEM、社交网络、DSP、邮件、广告联盟、高质量软文、外链等方式;关注推广素材、用户精准投放和媒体选择、Landing Page;衡量指标:到达率、二跳率、转化成功率
  • 如何拉升收入:清晰的盈利模式和强大的单点建设能力
    • 清晰的盈利模式:联盟模式、折扣模式、流量模式
    • 单点建设能力:给合适的用户最强烈的感受到产品并产生消费冲动的能力
  • 如何产生业绩:给优化师提供更改服务方式的空间,确定最佳盈利流程和参数设置
    • 参数化的服务方式:让优化师可以通过调整参数,达到最优设置
    • 模块化的服务方式:让优化师可以通过选择模块,达到最优设置
  • 如何提高用户粘性:品牌包装、建立积分和等级为导向的用户体系、内容建设
    • 品牌包装:帮助用户认可产品、宣传产品
    • 用户导向体系:建立一种以积分和等级等为导向的用户成长体系
    • 内容建设:增加用户的参与度
如何衡量产品运营的效果
  • 如何获取效果数据
    • 第一方数据:站内数据采集
    • 第三方数据:第三方采集数据
  • 如何做效果分析
    • 用户吸引指数分析
    • 用户消费指数分析
    • 用户流失指数分析
    • 老客指数分析
    • 参数对业绩的影响分析
 
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沈老师,现任某互联网公司产品总监,曾任华为某产品部门经理
相关资质认证:《实践者 - 产品经理》
认证角色图:
认证方式
案例考试认证:以实践者岗位规范为考评指标,针对任职资格,结合案例进行认证考试,考试费+认证费1000元。




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