1、全生命周期的产品管理的框架体系
|
案例讨论:全生命周期的产品管理在企业中的作用
进行有效全生命周期的产品管理的环境要求
全生命周期的产品管理的组织形式概述
职能型
项目型
矩阵型
IBM案例讨论:矩阵组织管理
基本概念的统一
产品的概念
产品经理定义
产品经理VS部门经理VS项目经理
全生命周期的产品管理的流程框架
需求管理
产品线规划
产品开发管理
产品上市和上市后管理
IBM案例分享:业界全生命周期的产品管理最佳实践 |
2、
产品经理角色、定位与培养 |
业界在推行产品经理体制时常见问题
从产品战略、计划管理的角度给产品经理定位
从实现产品全流程管理的角度给产品经理定位
“产品经理”体制成功的若干关键要素
产品经理的整体素质模型
成功的产品经理主要特征
思维角度
时间管理
风格适应
市场感知
案例分析:产品经理关键职位发展的不同阶段
公司培养
营造环境
产品经理的选拔
产品经理的具体培养方法
产品经理的KPI考核
自我修炼 |
3、全生命周期的产品管理的核心:从市场需求出发
|
业界在需求管理活动中的常见问题
市场需求 vs 客户需求 vs 用户需求 vs 产品需求
需求管理框架
IBM案例:需求管理的工具方法和流程
难点一:隐性流程
解决方案及案例分析:需求采集平台(需求采集的方法、渠道、模板)
难点二:迭代流程
解决方案及案例分析:需求知识平台(需求评审的方法、工具)
难点三:多进程并发流程
解决方案及案例分析:需求应用平台(需求跟踪的方法、工具)
产品经理如何参与该阶段工作
|
4、产品、营销战略与路标规划方法与实践(选择正确的方向)
|
业界在产品战略管理活动中的常见问题
基本概念:业务计划、产品平台、产品定位等
案例:某公司产品平台的发展历程
市场管理阶段流程
案例分析:各个阶段工作的分析方法工具与交付
理解市场阶段
市场细分阶段
组合分析阶段
制定业务计划阶段
融合业务计划阶段
管理计划阶段
产品经理如何参与该阶段工作
市场管理的交付
产品路标规划:案例分析
业务计划
|
5、高效的产品开发管理流程(正确的做事情)
|
业界在产品开发管理活动中的常见问题
IBM案例讲解:IPD产品开发流程
产品经理如何参与该阶段工作
业务决策评审点
三级计划制定
产品开发的结构化流程(产品经理VS开发经理)
产品的财经与成本管理
|
6、产品上市管理
|
业界在新产品上市活动中的常见问题
新产品上市的主要流程
某案例讲解:根据产品上市活动的业务计划整合
产品包
销售渠道
订单履行
定价/条款
技术支持
综合营销宣传
支持准备工作
文档和资料
培训工作的展开
销售目标和价格的拟定
产品上市后的跟踪工作
绩效评估
产品经理如何参与该阶段工作
|
7、如何根据实际情况灵活管理产品(产品后生命周期管理)
|
产品上市后问题的跟踪管理
如何进行新老产品换代的管理
团队
方案的制定
案例分析:某公司产品版本切换管理方法 |
8、沟通协调 |
进行有效沟通的技巧
从价值链正确看待部门墙
如何推倒部门墙
如何用非行政手段加强执行力
以KPI考核来促进价值传递
如何得到上级的有力支持
应该拟定的报告
与上级领导沟通的技巧
如何协调不同的部门
某案例分析:如何解决冲突 |