| 产品经理的技能概览 |
产品的管理工作流程概览
产品经理的职责
知名企业产品经理的能力要求
不同行业的产品经理差异分析
产品经理的能力模型：知识、技能、经验、素养
产品经理的关键技能
• 需求分析
• 产品设计与原型制作
• 需求验证与优化
如何成为一个合格的产品经理
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| 产品经理要了解的技术架构 |
典型的C/S技术框架
典型的B/S技术框架
SOA参考架构
大数据参考架构
云计算参考架构
物联网参考架构
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| 产品管理中的常见问题
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•
需求不清晰
• 需求变更
• 产品相关的文档庞杂
• 产品难以落地
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| 产品构想，商业需求分析 |
•
确定产品定位
• 识别产品关键特性
• 识别潜在市场
• 确定竞争者和外部资源
• 确定约束条件
• 构思未来的生命周期
• 编写《商业需求文档》
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| 业务需求分析、建模与编档 |
•
确定业务目标和验收标准
• 业务调研
• 业务分析与建模
• 诊断业务问题
• 捕获业务解决问题的思路
• 和关系人确定业务需求
• 从业务需求过渡到功能需求
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| IT需求分析-
功能需求 |
• 发现用户与其他Actor
• 从用户视角捕获功能
• 分析功能用例场景
• 建立用例模型
• 详细说明用例
• 用例建模与系统范围
• 确定用例的优先级
• 从用例过渡到功能点
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| 编写产品需求文档 |
• 什么是产品需求文档
• 产品需求文档都有什么内容
• 读者是谁：研发团队，用户代表
• 产品需求文档模板
• 产品需求文档编写实例
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| 从用户角度设计产品 |
• 业务方案设计：
• 数据方案设计：
• 产品方案设计
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| 以用户为中心的界面设计 |
• 用户研究：目标、心理，行为
• 设计用户交互行为
• 信息架构设计
• 界面原型设计
• 原型确认与验证 |
| 需求验证 |
• 用户关注需求的视角与动机
• 开发者关注需求的视角与动机
• 从用户角度评审需求，从开发者角度评审需求
• 需求的质量属性
• 需求质量验证方法
• 验证后的变更控制方法
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| 迭代开发中的产品经理的责任 |
• 了解迭代开发模型
• 解释、细化需求
• 验证产品实现
• 变更管理
• 持续发布需求，交付产品
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| 产品验证与交付 |
• 产品级的需求验证时机把握
• 产品级验证的需求内容
• 验证的方法
• 验证后的修复周期
• 回归验证的成本问题
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| 从产品提炼平台 |
• 从具体产品积累到产品规范，
• 产品规范的核心内容
• 如何提炼产品规范
• 从产品到平台
• 如何提炼平台
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| 平台需求分析方法 |
• 平台面向使用者的需求分析
• 公共组件的需求分析
• 定制化组件的需求分析
• 平台的组件编目与描述
• 平台组件的变更与发布管理 |
| 产品的版本与需求的版本管理 |
• 产品版本划分的策略
• 如何基于用户群体规划产品版本
• 版本划分的多个维度
• 产品版本的规划
• 面向多版本需求管理的属性矩阵
• 面向对版本需求管理的跟踪矩阵
• 建立产品多个版本之间的需求关联视图
• 对老版本的需求挖掘
• 基于老版本的新版本需求编档
• 基于多版本需求的变更控制流程 |
| 产品开发过程的推动与产品验证 |
• 需求驱动的产品研发
• 需求驱动的产品验证
• 需求驱动的产品发布
• 产品的应用效果分析
• 产品的持续改进规划 |
