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全部课程 >需求工程  
电信行业需求分析与管理    719 次浏览  90 次
 
时间地点: 上海 北京 深圳 根据报名开班
课程费用: 5700元/人,详见 公开课学习手册
企业内训: 可以根据企业需求,定制内训,详见 内训学习手册
 
  需求很难,做好电信行业需求更难,你不但要有需求技术,还要有行业的经验,本课程将由资深技术顾问带领,基于电信行业实际项目或者产品的开发,实施需求工程,包括需求开发与管理,通过项目的真实实践,指导客户整体实施需求工程,同时为客户的项目提供一个基本的原型,作为演进的基础。在实战教练结束后,提供后续技术支持。达到在项目中实用的效果。
 
培训目标:
  • 从专业的角度掌握电信行的需求分析方法
  • 对于有需求经验的人员,这课程帮助你全面了解需求分析的路径,开始改善需求开发和管理实践,是一个提高需求分析水平、掌握需求分析技巧的实践之旅。
  • 对于有志于从事需求分析的人员,本课程可使您深入了解需求分析工程、需求管理过程,掌握需求分析方法,学习分析工具的应用,使您高起点地进入需求分析的殿堂。
培训对象:1.电信行业需求人员
2.想成长为需求分析专家的测试人员、编码人员、项目经理、开发经理、质量保证人员
3.对软件需求感兴趣的其他人员
学员基础:至少一个项目实施经验
授课方式: 小班授课(12人之内)+ 案例讲解 + 小组讨论,60%案例讲解,40%实践演练
培训内容: 3天
 

电信行业需求工程概览

  • 电信行业业务需求概览
  • 电信行业需求层次与关系
  • 项目实施的特点
  • 电信客户的需求观,
  • 需求常见问题

电信需求启发技术

  • 电信行业需求获取的特点
  • 面向客户和终端用户的需求获取技术
  • 需求获取的层次与先后顺序
  • 和电信项目的涉众沟通技巧
  • 应用《调查问卷》进行有效的调查
  • 如何进行终端用户访谈
  • 如何进行客户代表需求研讨会议
  • 如何记录并分析终端用户体验

电信行业需求文档实例展示

  • 给客户的文档内容,编写方法与质量标准
  • 给开发方的文档内容,编写方法与质量标
  • 如果编写高质量的需求规格
  • 需求质量验证方法
   电信行业业务流程分析
  • 业务流程的分级
  • 业务流程的驱动方式
  • 业务驱动的流程分析法
  • 流程的分解与调整
  • 流程量化分析
  • 流程改进与再造

电信业务的组织结构分析实例

  • 组织结构模型视图的范围与内容
  • 如何归纳组织结构中的人员
  • 如何建立业务角色,描述业务职责
  • 复杂组织结构的角色与职责分解
  • 建立组织结构模型

电信行业资源分析

  • 资源的分类与特性
  • 资源属性定义
  • 资源标签识别
  • 电信资源的组织
  • 构建资源视图
  • 资源占用与空闲分析
  • 资源的有效利用

 电信行业软件需求管理

  • 常见电信项目需求风险
  • 同地域与多地域的需求变更管理
  • 需求跟踪动机需求跟踪能力矩阵
  • 需求规模估计, 成本估算、与控制
  • 需求范围控制方法
  • 精确的需求过滤器
  • 长周期项目需求基线与升迁
  • 实施需求管理工具与环境

 电信实例系统的非功能需求实例展示

  • 非功能性需求的范围与难点
  • 可用性需求分析方法
  • 可靠性需求分析方法
  • 性能需求…分析方法
  • 实施需求分析方法
  • 接口需求分析方法
  • 新项目或者产品的功能需求分析
  • 维护项目或者产品的功能需求分析
    需求开发向设计规划的转化
  • 电信应用使用的需求确认方法
  • 项目需求确认,产品需求确认
  • 需求和预评估(项目立项工作的准备)
  • 从需求到设计和编码
  • 基于需求的驱动的开发过程-火龙果MyProcess
  • 通过开发和测试保证需求的质量
  • 需求文档评审方法,
  • 保证交付高质量的需求从需求到成功

动手做一个电信行业应用的实例子

  • 项目简介
  • 需求调研、
  • 业务分析
  • 需求分析、
  • 需求规格说明、
  • 需求验证
  • 需求管理
 
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咨询服务:需求分析与管理
咨询目标 帮助客户建立需求分析方法,需求管理流程与工具
咨询范围 需求工作流程,需求文档模板,需求评价标准,需求管理工具,需求分析技能。
咨询方式 需求工作现状调研,建立需求分析与管理体系,搭建需求管理工具,结合实际项目示范,建立需求复用资源库。
成功案例 中兴嘉盛,帕吉特石油,安泰人寿,亮点时间等等
详情咨询:010-62670969, zhgx@uml.net.cn

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