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全部课程 >需求工程  
电信行业需求分析与管理
774 次浏览  92 次
地点时间: 北京 上海 深圳根据报名开课
课程费用:5700元/人,详见 公开课学习手册
企业内训:可以根据企业需求,定制内训,详见 内训学习手册


认证方式:
培训前了解能力模型。
培训后进行能力评测:
  • 在线考试
  • 能力分析,给出学习建议
  • 合格者颁发证书,作为职业技能资格证明


    需求很难,做好电信行业需求更难,你不但要有需求技术,还要有行业的经验,本课程将由资深技术顾问带领,基于电信行业实际项目或者产品的开发,实施需求工程,包括需求开发与管理,通过项目的真实实践,指导客户整体实施需求工程,同时为客户的项目提供一个基本的原型,作为演进的基础。在实战教练结束后,提供后续技术支持。达到在项目中实用的效果。

    培训目标:

    • 从专业的角度掌握电信行的需求分析方法
    • 对于有需求经验的人员,这课程帮助你全面了解需求分析的路径,开始改善需求开发和管理实践,是一个提高需求分析水平、掌握需求分析技巧的实践之旅。
    • 对于有志于从事需求分析的人员,本课程可使您深入了解需求分析工程、需求管理过程,掌握需求分析方法,学习分析工具的应用,使您高起点地进入需求分析的殿堂。

     

    培训对象:1.电信行业需求人员
    2.想成长为需求分析专家的测试人员、编码人员、项目经理、开发经理、质量保证人员
    3.对软件需求感兴趣的其他人员
    学员基础:至少一个项目实施经验
    授课方式:小班授课(12人之内)+ 案例讲解 + 小组讨论,60%案例讲解,40%实践演练

    培训内容:3天

    电信行业需求工程概览

    • 电信行业业务需求概览
    • 电信行业需求层次与关系
    • 项目实施的特点
    • 电信客户的需求观,
    • 需求常见问题

    电信需求启发技术

    • 电信行业需求获取的特点
    • 面向客户和终端用户的需求获取技术
    • 需求获取的层次与先后顺序
    • 和电信项目的涉众沟通技巧
    • 应用《调查问卷》进行有效的调查
    • 如何进行终端用户访谈
    • 如何进行客户代表需求研讨会议
    • 如何记录并分析终端用户体验

    电信行业需求文档实例展示

    • 给客户的文档内容,编写方法与质量标准
    • 给开发方的文档内容,编写方法与质量标
    • 如果编写高质量的需求规格
    • 需求质量验证方法
       电信行业业务流程分析
    • 业务流程的分级
    • 业务流程的驱动方式
    • 业务驱动的流程分析法
    • 流程的分解与调整
    • 流程量化分析
    • 流程改进与再造

    电信业务的组织结构分析实例

    • 组织结构模型视图的范围与内容
    • 如何归纳组织结构中的人员
    • 如何建立业务角色,描述业务职责
    • 复杂组织结构的角色与职责分解
    • 建立组织结构模型

    电信行业资源分析

    • 资源的分类与特性
    • 资源属性定义
    • 资源标签识别
    • 电信资源的组织
    • 构建资源视图
    • 资源占用与空闲分析
    • 资源的有效利用

     电信行业软件需求管理

    • 常见电信项目需求风险
    • 同地域与多地域的需求变更管理
    • 需求跟踪动机需求跟踪能力矩阵
    • 需求规模估计, 成本估算、与控制
    • 需求范围控制方法
    • 精确的需求过滤器
    • 长周期项目需求基线与升迁
    • 实施需求管理工具与环境

     电信实例系统的非功能需求实例展示

    • 非功能性需求的范围与难点
    • 可用性需求分析方法
    • 可靠性需求分析方法
    • 性能需求…分析方法
    • 实施需求分析方法
    • 接口需求分析方法
    • 新项目或者产品的功能需求分析
    • 维护项目或者产品的功能需求分析
        需求开发向设计规划的转化
    • 电信应用使用的需求确认方法
    • 项目需求确认,产品需求确认
    • 需求和预评估(项目立项工作的准备)
    • 从需求到设计和编码
    • 基于需求的驱动的开发过程-火龙果MyProcess
    • 通过开发和测试保证需求的质量
    • 需求文档评审方法,
    • 保证交付高质量的需求从需求到成功

    动手做一个电信行业应用的实例子

    • 项目简介
    • 需求调研、
    • 业务分析
    • 需求分析、
    • 需求规格说明、
    • 需求验证
    • 需求管理
     
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    定制内训


    咨询服务:需求分析与管理
    咨询目标 帮助客户建立需求分析方法,需求管理流程与工具
    咨询范围 需求工作流程,需求文档模板,需求评价标准,需求管理工具,需求分析技能。
    咨询方式 需求工作现状调研,建立需求分析与管理体系,搭建需求管理工具,结合实际项目示范,建立需求复用资源库。
    成功案例 中兴嘉盛,帕吉特石油,安泰人寿,亮点时间等等
    详情咨询:010-62670969, zhgx@uml.net.cn

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