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全部课程 >产品管理 |
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“产品服务体验设计工作坊”
—从想法到模式再到可运行的产品 |
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时间地点:北京 上海 深圳根据报名开班 |
课程费用:5700元/人 |
企业内训:可以根据企业需求,定制内训,详见
内训学习手册 |
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无论是做互联网产品,还是传统企业向互联网转型,能不能做得成,关键在于你构建的是否是用户喜爱的产品(资源仍然重要,但已经不再是决定因素)。优秀的产品必须具备两个核特征:命中目标和用户体验。
基于左脑的逻辑思维建立在客观的数据分析之上,可以帮助我们命中目标,也就是用户的痛点。只有真正的帮助用户解决问题,才会被用户接纳。解决痛点是所有优秀产品的基础。
而基于右脑的感性思维则帮助我们给用户带来更好的用户体验。左脑思维可以帮助我们解决用户的痛点,但是只有让用户从痛变成痛快,才会让用户买单;从痛快变成爽,我们才有回头客;而由爽变成爽歪了,我们就有了粉丝,有了口碑效应。
有了左脑,就有了客观。有了右脑,就有了感性。两者缺一不可。
全脑思维不是简单的左脑+右脑,也不是谁先谁后的流程。我们不能指望让左脑和右脑的人呆在一起,然后经过一段时间就拿出一款优秀的产品出来。还必须要有方法,这些方法会通过各种方式不断的发散、收敛集体的共同智慧。
设计感、故事力、娱乐性、共情,我们在产品构建方面积累了大量的武器。当他们融合在一起时,就会产生奇妙的化学反应。而这种化学反应让左脑与右脑的有机的融合在一起。这种交响力使得跨界具有了真正的意义。
人人都具备创造力。英国发明家特雷弗.贝里斯曾经说过:“发明并不是什么高深莫测的魔法,其实每个人都可以实现”。大多数发明和创新,都是通过将已有的想法以全新的方式组合在一起而得来
。那些能够将左脑的逻辑思维能力和右脑的艺术天才融合在一起的人,才能获取开启产品服务体验设计之门的魔法密匙。
在命中目标和用户体验的基础上,如何做好产品的营销运营,团队管理对于产品经理来说是更大的挑战。
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培训对象 |
CXO、企业管理者、组织级教练。
资深产品经理、用户体验设计师、产品VP、市场和销售人员
研发主管、团队教练、研发总监
企业变革代理人 |
学员基础:具有产品管理或者产品运营经验 |
授课方式: 定制课程 + 案例讲解
+ 小组讨论,60%案例讲解,40%实践演练 |
培训内容:2天
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第一阶段:产品设计和用户体验 |
章
节 |
主要内容
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目
的 |
开场
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欢迎学员
介绍课程议程、规则及行政事宜
破冰活动
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创造轻松和热情的开场
了解本次课程 |
人人都是创新设计师
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什么是互联网产品思维
互联网产品设计原则
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课程导入激发兴趣
理解新兴企业成长之道 |
格局框架及体系相关 |
商业模式与产品设计全过程
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产品主题介绍
导入5天设计产品的过程
商业模式与战略规划
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商业与系统性思维
面对不确定环境下的应对策略 |
确定待解决问题
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目标用户分析并提出待解决问题
用户行为分析
真实案例演示
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一切以用户为中心 |
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确定待解决问题
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租车O2O案例沙盘演练
痛点场景话剧演练
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心态、行为、前后台人与物映射
痛点识别
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用户相关 |
角色情感与时刻分析
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同理心、认知、设想、原型、测试;
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确定解决方案
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MVP与关键指标
真实案例演示
京东分拣中心案例
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总结
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第一阶段回顾
第二阶段内容准备 |
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第二阶段:产品落地运营和市场反馈改进设计 |
章
节 |
主要内容
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目
的 |
开场 |
第一阶段内容回顾
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回忆第一阶段内容
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租车O2O三个迭代实操演练
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设计流程演练
迭代一
迭代二
迭代三
项目路演
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输出概念海报、墨刀APP原型、场景话剧
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运营相关 |
确定营销运营
策略
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导入视频《今夜酒店特价》
运营目标挑战
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互联网公司必经5个阶段
精益创业
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确定营销运营
策略
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影响地图
租车O2O影响地图实操演练
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目标与方案的映射 |
产品相关 |
任务分解 |
用户故事地图
精益看板
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需求分解和规划,团队迭代交付
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微信团队产品实战
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导入《微信团队》产品团队实战方法
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国内最好的产品团队如何做产品 |
总结
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第二阶段回顾 |
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3358 次浏览 51 次
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其他人还看了课程 |
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咨询目标
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帮助客户建立产品质量评价体系
帮助客户建立能够保证产品质量的过程体系 |
咨询范围 |
用户视角的产品质量评价指标与方法
开发视角的产品质量评价指标与方法
从产品质量到过程度量指标的管理与改进方法 |
咨询方式 |
建立产品质量评价指标和方法
对现有产品质量进行评价
建立过程质量评价指标和方法
对现有过程进行评价
改进产品质量评价体系
改进过程质量评价体系
建立产品评价范例
静安里过程验证范例。 |
详情咨询:010-62670969, zhgx@uml.net.cn
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