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			  | 全部课程 >产品管理
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                            | “产品服务体验设计工作坊” 
                                —从想法到模式再到可运行的产品
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                            | 时间地点:北京 上海 深圳根据报名开班 |   
                            | 课程费用:5700元/人 |   
                            | 企业内训:可以根据企业需求,定制内训,详见 
                              内训学习手册 |   
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                            |  无论是做互联网产品,还是传统企业向互联网转型,能不能做得成,关键在于你构建的是否是用户喜爱的产品(资源仍然重要,但已经不再是决定因素)。优秀的产品必须具备两个核特征:命中目标和用户体验。基于左脑的逻辑思维建立在客观的数据分析之上,可以帮助我们命中目标,也就是用户的痛点。只有真正的帮助用户解决问题,才会被用户接纳。解决痛点是所有优秀产品的基础。
 而基于右脑的感性思维则帮助我们给用户带来更好的用户体验。左脑思维可以帮助我们解决用户的痛点,但是只有让用户从痛变成痛快,才会让用户买单;从痛快变成爽,我们才有回头客;而由爽变成爽歪了,我们就有了粉丝,有了口碑效应。
 有了左脑,就有了客观。有了右脑,就有了感性。两者缺一不可。
 全脑思维不是简单的左脑+右脑,也不是谁先谁后的流程。我们不能指望让左脑和右脑的人呆在一起,然后经过一段时间就拿出一款优秀的产品出来。还必须要有方法,这些方法会通过各种方式不断的发散、收敛集体的共同智慧。
 设计感、故事力、娱乐性、共情,我们在产品构建方面积累了大量的武器。当他们融合在一起时,就会产生奇妙的化学反应。而这种化学反应让左脑与右脑的有机的融合在一起。这种交响力使得跨界具有了真正的意义。
 人人都具备创造力。英国发明家特雷弗.贝里斯曾经说过:“发明并不是什么高深莫测的魔法,其实每个人都可以实现”。大多数发明和创新,都是通过将已有的想法以全新的方式组合在一起而得来 
                                。那些能够将左脑的逻辑思维能力和右脑的艺术天才融合在一起的人,才能获取开启产品服务体验设计之门的魔法密匙。
 在命中目标和用户体验的基础上,如何做好产品的营销运营,团队管理对于产品经理来说是更大的挑战。
 
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                            | 培训对象 |   
                            | CXO、企业管理者、组织级教练。
                               资深产品经理、用户体验设计师、产品VP、市场和销售人员
                              研发主管、团队教练、研发总监
                            企业变革代理人 |   
                            | 学员基础:具有产品管理或者产品运营经验 |   
                            | 授课方式: 定制课程 + 案例讲解 
                              + 小组讨论,60%案例讲解,40%实践演练 |   
                            | 培训内容:2天 |   
                            | 第一阶段:产品设计和用户体验 |   
                            | 
                                 
                                  | 章 
                                    节 | 主要内容 
 | 目 
                                    的 |   
                                  | 开场 | 欢迎学员
                                    介绍课程议程、规则及行政事宜
                                    破冰活动 | 创造轻松和热情的开场
                                     了解本次课程 |   
                                  | 人人都是创新设计师 
 | 什么是互联网产品思维
                                     互联网产品设计原则 
 | 课程导入激发兴趣
                                     理解新兴企业成长之道 |   
                                  | 格局框架及体系相关 |   
                                  | 商业模式与产品设计全过程 | 产品主题介绍
                                     导入5天设计产品的过程
                                     商业模式与战略规划 | 
                                    商业与系统性思维
                                     面对不确定环境下的应对策略 |   
                                  | 确定待解决问题 | 目标用户分析并提出待解决问题
                                     用户行为分析
                                    真实案例演示 | 一切以用户为中心 |   
                                  |  |   
                                  | 确定待解决问题 | 租车O2O案例沙盘演练
                                     痛点场景话剧演练 | 心态、行为、前后台人与物映射
                                     痛点识别 |   
                                  | 用户相关 |   
                                  | 角色情感与时刻分析 
 | 同理心、认知、设想、原型、测试; |  |   
                                  | 确定解决方案 | MVP与关键指标 
                                     真实案例演示
                                     京东分拣中心案例 |  |   
                                  | 总结 
 | 第一阶段回顾
                                     第二阶段内容准备 |  |   
                            
                          | 第二阶段:产品落地运营和市场反馈改进设计 |   
                            | 
                               
                                | 章 
                                  节 | 主要内容 
 | 目 
                                  的 |   
                                | 开场 | 第一阶段内容回顾 
 | 回忆第一阶段内容 |   
                                | 租车O2O三个迭代实操演练 | 设计流程演练 迭代一
 迭代二
 迭代三
 项目路演
 
 
 | 输出概念海报、墨刀APP原型、场景话剧 
 |   
                                | 运营相关 |   
                                | 确定营销运营 策略
 
 | 导入视频《今夜酒店特价》 运营目标挑战
 
 
 | 互联网公司必经5个阶段精益创业
 
 |   
                                | 确定营销运营 策略
 
 | 影响地图 租车O2O影响地图实操演练
 
 
 | 目标与方案的映射 |   
                                | 产品相关 |   
                                | 任务分解 | 用户故事地图 精益看板
 
 
 | 需求分解和规划,团队迭代交付 
 |   
                                | 微信团队产品实战 
 | 导入《微信团队》产品团队实战方法 
 | 国内最好的产品团队如何做产品 |   
                                | 总结 | 第二阶段回顾 |  |   
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				| 咨询目标 | 帮助客户建立产品质量评价体系 帮助客户建立能够保证产品质量的过程体系
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				| 咨询范围 | 用户视角的产品质量评价指标与方法 开发视角的产品质量评价指标与方法
 从产品质量到过程度量指标的管理与改进方法
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				| 咨询方式 | 建立产品质量评价指标和方法 对现有产品质量进行评价
 建立过程质量评价指标和方法
 对现有过程进行评价
 改进产品质量评价体系
 改进过程质量评价体系
 建立产品评价范例
 静安里过程验证范例。
 |  | 详情咨询:010-62670969, zhgx@uml.net.cn | 
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