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产品设计思维与实践指南
1374 次浏览  56 次
Vincent老师
曾任某企业产品总监
 
时间地点:北京、上海、 深圳根据报名开班
课程费用:5000元/人
报公开课  
企业内训:可以根据企业需求,定制内训,详见 内训学习手册


认证方式:
培训前了解能力模型。
培训后进行能力评测:
  • 在线考试
  • 能力分析,给出学习建议
  • 合格者颁发证书,作为职业技能资格证明


       设计思维是一种以用户为中心的设计方法,专注于设计师和用户之间的协作。它根据真实用户的想法、感受和行为方式为生活带来创新的解决方案。设计思维是一个迭代过程,在这个过程中,你寻求了解你的用户,挑战假设,重新定义问题,并创建可以原型和测试的创新解决方案。 总体目标是确定替代策略和解决方案,这些策略和解决方案在您的初始理解水平上不会立即显现出来。设计思维不仅仅是一个过程 ; 它开辟了一种全新的思维方式,并提供了一系列动手方法来帮助您应用这种新思维方式。
    设计思维可以增强设计人员的如下能力:

  • 对用户的理解能力
  • 提问能力、假设和质疑能力
  • 产品创新能力
  • 产品设计能力
  • 产品验证能力
  • 本课程结合实际案例,讲解设计思维的目标、方法和过程,让学员设计思维的设计方法,建立能够打动用户的产品设计能力。


    培训目标:
    通过培训,学员能够:
  • 了解设计思维的设计方法、流程
  • 学习设计思维的五个阶段的设计实践方法
  •      √ 第 1 阶段:共情 - 研究用户的需求
  •      √ 第 2 阶段:定义 - 定义问题并解释结果
  •      √ 第 3 阶段:构思 —— 挑战假设并创造想法
  •      √ 第 4 阶段:原型 — 创建解决方案的原型
  •      √ 第 5 阶段: 测试 - 试用解决方案
  • 了解设计思维的工作原则和工作产品
  • 学习设计思维的过程组织方法
  • 培训对象:产品经理,产品设计师
    学员基础:具有一定的需求分析和产品设计经验。
    授课方式:定制课程 + 案例讲解 + 小组讨论,60%案例讲解,40%实践演练
    培训内容:2天
    课程主题 课程安排
    设计思维概览 什么是设计思维
    为什么需要设计思维
    设计思维的发展历史
    设计理念:以人为本
    设计思维的五个阶段:
    1) 移情 - 研究用户的需求
    2) 定义 - 陈述用户的需求和问题
    3) 构思 —— 挑战假设并创造想法
    4) 原型 — 开始创建解决方案
    5) 测试 - 试用您的解决方案
    设计思维在企业中的实际应用
    设计思维学习地图
    设计思维的五阶段实践
    第1阶段:共情-研究用户的需求
    目标:
    •  尽可能最好地了解 用户和用户的需求
    •  尽可能多的挖掘想要创建的产品或服务开发背后的问题。
    工作方法:
    •  确定问题域,
    •  收集问题域有关的信息
    •  建立用户模型
    •  为用户描述画像
    •  创建引人入胜的角色和场景的 10 个步骤
    •  描述用户画像
    •  建立对用户的全面理解:兴趣、价值观、目标、需求、限制、愿望、态度和行为模式
    第2阶段:定义-定义问题并解释结果
    目标:
    •  基于收集到的信息从用户角度定义问题,
    •  创建一个可操作的设计问题陈述或观点,激发产生想法来解决它。
    • 
    工作方法:
    •  分析收集到的信息
    •  从用户视角识别问题
    •  对问题分类、分组
    •  使用 POV 描述问题陈述
    •  寻找解决问题的可能方案
    第 3 阶段:构思 —— 挑战假设并创造想法

    目标:
    •  为问题寻找创新的解决方案
    •  通过解决方案实现竞争优势
    工作方法:
    •  针对问题发挥想象力
    •  激发想象力的方法
        •  头脑 风暴
        •  脑力写作
        •  脑力漫步
        •  质疑假设
        •  类比
        •  秘籍风暴
        •  共创工作坊
    •  发挥团队优势,寻找可能的解决方案
    •  为解决方案增加创新潜力
    •  解决方案的竞争方法
    •  为解决方案进行选择
    第 4 阶段:原型 — 创建解决方案的原型
    目标:
    √   通过原型展示未来的产品。
    √   以原型揭示当前设计的任何问题。
    √   通过原型调查用户对产品的看法和感受。
    工作方法:
    •  确定原型的制作需求
    •  确定原型的范围和行为
    •  对原型进行初始设计
    •  对原型进行细化设计
    •  制作并发布原型
    •  收集用户反馈的方法
    第5阶段: 测试 - 试用解决方案
    目标:
    •  验证产品对用户是否有吸引力。
    •  获得用户对产品的真实反馈。
    工作方法:
    •  让用户无干扰体验原型
    •  观察用户
    •  了解用户的真实经历
    •  请用户讲述他们的经历
    •  调查用户的反馈
    •  收集问题和期望
    •  基于测试给出产品的建议
    设计思维在实际应用中的组织方法
    设计思维过程的有效组织与实际应用 设计思维在企业中实际应用的组织场景回顾。
    设计思维是一个非线性的迭代过程
    设计思维的各个阶段之间可以互相支持:
    如何在各个阶段的循环过程中加深对用户的理解、完善产品并获得用户反馈。
       
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