主题
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内容
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互联网产品思维简介
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导入—工程师思维vs产品思维
视频—产品经理与产品思维
案例:小米的互联网思维、大众悬浮车、在线教育
案例:捐献声音——用互联网思维做公益
分组研讨:互联网思维的关键词
互联网思维的本质剖析
互联网产品思维的要素 |
互联网产品思维之用户思维精要 |
从厕所说用户体验
用户体验快速入门——概念、内涵、案例
用户体验受关注的原因
用户体验对产品成败的影响 |
分组演练:从装修设计来理解用户体验的要素
用户体验全景图——用户体验的要素及案例
战略层
如何做干系人分析?谁是买产品的决策者?
案例:360手环、步步高学习机
如何理解产品的核心用户?
如何分辨伪需求?
如何探索人性需求?
互联网的商业规则
案例:小米的“铁人三项”、搜狗的“三级火箭”战略
范围层
实操:产品功能列表
如何设定功能优先级?
如何给产品做减法?
案例:QQ邮箱的变革历程 |
结构层
如何优化产品的交互设计?
如何使产品从复杂变简单?
案例:电商网站的购买历程
如何有效地组织产品中的信息与内容?
用户体验要素的落地
用户体验要素与产品流程 |
互联网产品研发模式:抄超钞 |
抄超钞产品之道简介
抄:通过竞品分析,模仿借鉴业界标杆产品,站在巨人的肩膀上,使产品有个高起点,而不是闭门造车、重复发明轮子。
超:通过微创新,不断改进优化产品的体验,使产品超越对手、实现差异化。
钞:在“抄”的基础上“超”(微创新、差异化),才能得到“钞”。
案例:腾讯的“抄超钞”产品模式
“抄”
为什么抄?抄谁? 怎么抄?
竞品的商业模式分析、产品立项评审要点
对竞品做功能分析
探索需求
案例:竞品分析报告案例
“超”
通过微创新做差异化、超越对手的产品
微创新工具箱:方法与工具、案例
微创新实战演练 |
实战工作坊 |
贯穿全程的体验式实践案例:针对一个跨界互联网产品,来一场从无到有的实践演练:从产品创意、商业模式、需求、功能列表到原型设计,并分组PK、点评。
在各个产品环节中,结合实践产品,对工具与方法进行实践与落地,使学员切实掌握用户体验及竞品分析的工具与方法,并应用于实际的产品开发中。 |
传统企业的互联网转型精要 |
传统商业与互联网商业的差别
互联网产品与行业应用产品的差别
互联网用户与企业级/政府用户的差别
消费者行为的变迁
互联网的商业逻辑
传统企业的互联网转型要点
产品:商业模式设计、极致、用户体验、微创新
组织:扁平化、内部创业、用户参与
激励
传统企业的互联网转型有哪些陷阱?
产品的商业模式分析与设计
精益创业思想
案例:滴滴打车的商业模式分析
案例:乐视与传统家电行业
案例:小米的产品、组织、激励
案例:传统教育公司的转型 |