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产品质量成本估算    
 
苗再青
京东质量部经理
报名课程   224 次浏览    13 次 
时间地点: 北京,上海,深圳,根据报名开班
课程费用:3000元/人,详见公开课学习手册
企业内训: 可以根据企业需求,定制内训,详见 内训学习手册

在本课程中,将给出一种评估产品质量成本的有效方法,结合大型企业产品质量估算的实例,给企业的过程改进提供参考。
 
培训目标:
  • 明确产品质量成本的构成;
  • 使学员了解功能点估算法在产品质量成本评估中的作用;
  • 使学员了解功能点估算法的基本用法;
  • 使学员明确评估产品质量成本的难点及解决方法。
  • 培训对象:组织的高中低级管理层,业务骨干,质量管理人员,项目管理人员
    学员基础:对公司业务和工具流程有一定了解。
    授课方式: 定制课程 + 案例讲解 + 小组讨论,60%案例讲解,40%实践演练
    培训内容:1天
    产品质量成本估算概览
    什么是产品质量成本核算
    为什么进行产品质量成本核算
    产品质量成本核算的案例回顾和经验分享
    现在业界常见的产品质量成本核算方法
    产品质量成本的构成解析
    直接质量成本:
  • 内部故障成本
  • 外部故障成本
  • 验证成本
  • 预防成本
  • 间接质量成本:
  • 无形质量成本
  • 使用质量成本
  • 供应商质量成本
  • 设备质量成本
  • 产品质量成本构成的比例和权重
    如何分析自己企业的产品质量成本构成
    如何评估产品质量成本
    结合大型企业产品质量成本评估案例,详细讲解如下方面:
  • 产品质量成本度量单位
  • 功能点估算法原理与应用方法
  • 其他估算方法原理与应用方法
    产品质量成本评估的难点
    结合大型企业质量成本估算案例,详细介绍如下方面
  • 度量数据的规范(定义,责任人,来源,采集频率等)
  • 配套的管理制度
  • 跟踪与改进
  • 工具平台
    Q&A
    问题与讨论
    后续跟踪
    通过后续跟踪,让受训组织真正将方法落地并真正地提高工作效率和工作质量
    224 次浏览   13 次
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    定制内训



    咨询服务:产品质量体系建设与过程保证
    咨询目标 帮助客户建立产品质量评价体系
    帮助客户建立能够保证产品质量的过程体系
    咨询范围 用户视角的产品质量评价指标与方法
    开发视角的产品质量评价指标与方法
    从产品质量到过程度量指标的管理与改进方法
    咨询方式 建立产品质量评价指标和方法
    对现有产品质量进行评价
    建立过程质量评价指标和方法
    对现有过程进行评价
    改进产品质量评价体系
    改进过程质量评价体系
    建立产品评价范例
    静安里过程验证范例。
    详情咨询:010-62670969, zhgx@uml.net.cn

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