要资料 文章 文库 Lib 视频 Code iProcess 课程 认证 服务 工具 讲座吧   专家招募  
会员   
 
 
 
 
全部课程 | 技术学院 | 管理学院 | 嵌入式学院 | 在线学院  
成功案例   品质保证  电话 English
追随技术信仰

随时听讲座
每天看新闻
 
   
成功案例
某通信企 基于互联网的产品创
上海华为 用户体验&界面设计
爱立信 以用户为中心的软件
某知名通 以用户为中心的界
亚信 以用户为中心的界面
中恒博 以用户为中心的界面
启明星辰 用户界面UI设计

相关课程  
以用户为中心的设计
可用性评估
Desktop及Web-based视觉设计
认知原理与设计应用
手机用户界面设计
 

产品设计与用户体验   
 
Keynes
超过20年软件开发、设计经验。
报名课程   823 次浏览    17 次 
地点时间: 北京 上海 深圳 有人等开班;根据报名开班
课程费用:5000元/人,详见 公开课学习手册
企业内训:可以根据企业需求,定制内训,详见 内训学习手册
 
用户体验(User Experience,简称UE/UX)是一种纯主观在用户使用产品过程中建立起来的感受。但是对于一个界定明确的用户群体来讲,其用户体验的共性是能够经由良好的设计来认识到的。计算机技术和互联网的发展,使技术创新形态正在发生转变,以用户为中心、以人为本越来越得到重视,优秀的用户体验,已经成为产品竞争的核心竞争力。 本课程从用户的行为和需求着手,学习产品用户体验的设计过程,内容涵盖功能设计、质量设计、黏度设计、视觉设计、交互设计等,可以助力您成为更优秀的产品经理和交互设计师。
培训目标:
掌通过本课程学习,您将理解与掌握:
  • 用户研究
  • 竞争对手研究
  • 产品设计思维
  • 产品功能设计方法
  • 产品质量设计方法
  • 产品信息架构设计方法
  • 黏度设计方法
  • 交互设计方法
  • 视觉设计方法
  • 可用性测试验证产品设计
  • 培训对象:产品经理,界面设计师,交互设计师,需求分析师
    学员基础:对界面设计有一定基础,最好了解需求到界面的工作内容
    授课方式: 案例讲解 + 小组讨论,60%案例讲解,40%实践演练,详见 学习手册
    培训内容:2天

    1 用户研究
      1.1 用户使用产品的第一感觉:看、听、摸与用
      1.2 产品的内涵与外延:用户每天使用多长时间?
      1.3 用户放弃你的产品原因是什么?
      1.4 用户从哪些角度欣赏你的产品?
      1.5 产品与用户的生活、学习、工作的距离
      1.6 产品内涵与外延的自我进化-生态环境
      1.7 “现有产品用户”与“未来产品用户”的市场细分
      1.8 从“用户市场细分”中“圈定典型用户”
      1.9 用户信息收集--设计“用户调查问卷”收集信息
    2 竞争对手研究
      2.1 收集安装使用竞争对手的产品
      2.2 从界面、帮助文档、运行等视角分析产品的功能
      2.3 通过反向工程研究对手产品的技术架构
      2.4 研究对手产品的相关专利以及使用的标准协议
      2.5 深度使用对手产品获取其交互设计精华
      2.6 从对手产品界面布局、编排、颜色、图标图像角度研究其视觉设计优势
      2.7 纵向研究竞争对手产品不同版本的变化
      2.8 横向对比不同类型竞争对手的产品
      2.9 实践:请学员绘制竞争对手研究的启发性策略模型


    3 产品设计思维
      3.1 技术改变用户体验
      3.2 提升人的生活工作的设计思维
      3.3 适应人的本性的设计思维-偷懒
      3.4 专业化设计思维-“我需要充分的控制自由、彰显我的与众不同”
      3.5 创新的设计思维-“互联网+”与“加什么?”
      3.6 影响设计思维的环境-“物理环境”与“人文环境”
      3.7 以用户为中心的设计思维
      3.8 实践:即兴发挥您的设计思维-给出您设计一款具有创新设计的产品
    4 产品功能设计
      4.1 IDEA的来源:创新与改进
      4.2 KANO模型:基本功能、兴奋功能与魅力功能
      4.3 用户完成任务不同场景分析与规划
      4.4 用户任务场景中提炼功能
      4.5 工作事物结构分析
      4.6 功能设计的拉与推
      4.7 融合人体工程学、机械原理、电气原理的功能设计
      4.8 对比互联网产品、移动产品、企业级产品等功能设计的差异
      4.9 功能进化与迭代
      4.10 研究:淘宝十年的功能进化历程
      4.11 产品创新功能设计-兴奋功能与魅力功能
      4.12 实践:依据讲师的一个想法来规划产品功能
    5 产品质量设计
      5.1 用户关注的质量属性有哪些?
      5.2 研究:丰田制造的质量设计方法论QFD
      5.3 功能的失效分析与感觉可靠性设计
      5.4 功能的执行效率分析与产品性能设计
      5.5 营造用户使用的“从未有过的感觉”与创新设计
      5.6 满足用户感官最佳效果与产品的质感与美感设计
      5.7 用户满意度模型-KANO模型
      5.8 研究:苹果体验店与产品品质设计-“高大尚”
      5.9 实践:给您即兴创新产品进行质量设计包装
    6 产品信息架构设计
      6.1 使用思维导图的方式细化产品功能信息
      6.2 发现信息的规律
      6.3 信息的组织设计-线性化、分层化、矩阵化组织
      6.4 信息的标注设计-标签与知名达意
      6.5 信息的导航设计-内容导航、操作导航与排序筛选
      6.6 信息的搜索设计-关键字、条件与模糊搜索
      6.7 给用户阅读或操作的一个起始点
      6.8 产品信息“找-看-评-用”设计
      6.9 使用信息地图、信息流程图和线框图表达信息架构
      6.10 信息架构与真实的用户心理模型相一致
      6.11 案例实践:移动产品信息架构设计
    7易用性与黏度设计
      7.1 心理模型(用户期望模型)、实现模型和系统模型
      7.2 用户行为心理学-用户爱产品产生原因
      7.3 用户审美-不同审美用户的产品感受分析
      7.4 用户价值观-理解不同类型用户的价值判断方法
      7.5 用户的社交属性与产品的黏度分析
      7.6 产品的艺术化设计
      7.7 产品执行效率的感觉设计-秒杀
      7.8 产品的可信设计-我的产品从来不出现问题-宕机、木马等等
      7.9 情感共鸣-给用户来营造一种感觉
      7.10 用户体验的三种境界-物境、情境与意境
      7.11 实践演练:依据讲师的案例实现黏度设计
    8 交互设计
      8.1 寻找最简操作方式-产品操作方式变换
      8.2 用户操作次数最少-产品操作的减法
      8.3 满足专业用户的要求-产品操作的加法
      8.4 减少用户阅读的时间-操作路径的规划
      8.5 预置用户期望的操作-操作位置的安排
      8.6 给出用户操作的起始点-操作起点的位置
      8.7 让用户知晓当前的操作-特殊标注当前操作的位置
      8.8 关注交互的每一个细节(细微的好与坏都很重要)
      8.9 分离产品用户的公共习惯与个性习惯-培养用户习惯
      8.10 与用户以往的使用习惯保持一致-置身用户的工作场景
      8.11 使用数据来分析用户使用产品的习惯(隐式收集与显示收集)
      8.12 案例:微软Office产品设计师如何分析收集到客户数据
      8.13 实践:基于讲师给出的案例完成交互设计
    9 视觉设计
      9.1 产品元素的布局安排-形式美的规则
      9.2 产品元素的编排规划-不松不紧
      9.3 产品元素的呈现形式-外观控件的设计
      9.4 产品元素的可视化修饰-拟物化与扁平化
      9.5 产品元素的色彩修饰-配色原则
      9.6 产品视觉设计的共性与个性-自定义的视觉
      9.7 用户的阅读距离与产品呈现元素的大小
      9.8 产品视觉与自然的和谐统一
      9.9 实践演练:依据讲师的案例实现视觉设计
    10 可用性测试验证产品设计
      10.1 从哪些角度评价产品的设计
      10.2 原型阶段的可用性测试-在设计师自己头脑中模拟运行发现问题
      10.3 上线运行阶段的可用性测试-观察用户使用产品的过程
      10.4 内部用户的α测试与外部用户的β测试
      10.5 基于测试量化方式评价产品设计
      10.6 案例研究:从界面阅读效率视角评估产品布局编排设计
    11总结与答疑
      总结与答疑
     
    823 次浏览   17 次
    其他人还看了课程
    Desktop及Web-based软件视觉设计  592 次浏览
    产品设计与用户体验  824 次浏览
    移动应用界面&用户体验设计  700 次浏览
    软件界面视觉设计  704 次浏览
    用户体验、可用性测试与评估  2549 次浏览
    电商网站信息架构、交互与界面设计  1298 次浏览
    定制内训



    咨询服务:用户体验评估和优化
    咨询目标
    对产品的界面进行用户体验评估,并针对问题优化
    咨询范围 产品风格评估,功能结构评估,信息架构评估,用户交互评估,界面视觉评估,界面技术框架性能评估。
    咨询方式 对现有产品进行用户画像+交互建模+界面建模,
    然后从用户角度进行体验评估,
    识别问题,设计优化方案,指导团队实施优化,最终效果评估。
    成功案例 中国联通,凌锐科技,网易,华为产品设计部
    详情咨询:010-62670969, zhgx@uml.net.cn

    最新活动计划
    [北京]软件设计模式最佳实践8-17
    [北京]软件测试方法与实践 8-27
    [北京]UML和EA进行系统分析设计8-24
    [北京]敏捷开发过程与项目管理8-24
    [北京]高质高效嵌入式软件开发8-24
    [北京]嵌入式软件测试 8-28
    [北京] 产品经理与产品管理 8-29
    [北京]大数据分析专题-R语言培训 8-30
    [北京]软件项目管理 8-31
    [上海]微服务架构设计与实践8-5
    [上海]白盒测试技术与工具实践 8-14
    [上海]DevOps体系实践工具与平台 8-25
    [深圳]HTML5客户端Web端和服务后台8-15
    [深圳]UML+嵌入式系统分析设计8-21
     
     
     

     
    每天2个文档/视频
    扫描微信二维码订阅
    订阅技术月刊
    获得每月300个技术资源
     
    希望我们的资料可以帮助你学习,也欢迎投稿&提建议给我
    频道编辑:sky
    邮       件:sky@uml.net.cn

    关于我们 | 联系我们 | 京ICP备10020922号 京公海网安备110108001071号