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可用性评估专题培训     1003 次浏览    130 次 
 
时间地点: 北京,上海,深圳,根据报名开班
课程费用: 5000元/人,详见公开课学习手册
企业内训: 可以根据企业需求,定制内训,详见 内训学习手册

《界面设计师》   认证方式  
1.知识:权威知识考试;
2.技能:真实案例实践考评;
3.经验:工作经验审核;
4.素养:未来发展潜力的评估。

本课程介绍可用性评估的四种常用方法:可用性观察测试、可用性统计试验、专家评审法和文件调查及跟踪测试。通过知名跨国企业的实际案例和实践演练,向学员阐述各种可用性评估方法的技术、流程、适应范围、注意事项等,使学员全面了解和掌握企业如何实施可用性工程。该课程对于希望了解和深入学习可用性工程的人员和管理人员都有重要帮助。
 
培训目标:

通过本课程,学员应该能够

  • 掌握可用性观察测试的技术、招募试验参加者的方法以及试验任务的设计方法。
  • 掌握可用性观察测试的收集数据 、处理数据、形成试验报告的方法。
  • 了解可用性统计试验的目的,掌握试验变量、试验假设、对象间试验、同对象试验等概念。
  • 掌握可用性统计试验的试验设计方法,数据收集与统计分析方法,以及形成试验报告的方法。
  • 能够分别运用启发式评估法、步进评估法、设计准则及设计标准评估法和可用性测试检查表对现有产品或产品原型进行评审,同时掌握各种评审方法的适应范围。
  • 掌握问卷设计的方法,问卷发放与回收,问卷统计处理的方法。
  • 了解客户服务、网站使用记录、采访和实地测试等其他可用性评估方法。
培训对象:产品设计、研发团队成员;从事可用性工程/用户界面/交互设计/用户体验的人员;项目经理/研发经理/产品经理;对用户界面/人机交互/可用性感兴趣的人员。
学员基础:有一定心理学或可用性基础知识
授课方式: 定制课程 + 案例讲解 + 小组讨论,60%案例讲解,40%实践演练
培训内容:2天
可用性观察测试
  • 可用性观察测试的技术
  • 试验参加者
  • 试验任务设计
  • 试验中收集的数据
  • 试验进行的过程
  • 实验室及实验设备
  • 试验在软件开发中的生命周期
  • 案例分析与活动
可用性统计试验
  • 统计试验的目的
  • 统计变量
  • 试验假设
  • 试验设计
  • 常用的简单试验分析
  • 检验设计是否达到要求
  • 对象间试验的假设检验
  • 同对象试验的假设检验
  • 分类计数数据的分析
  • 案例分析与活动
专家评审法
  • 启发评估法
  • 步进评估法
  • 设计准则及设计标准评估法
  • 可用性测试检查表
  • 案例分析与活动
文件调查及跟踪测试
  • 可用性问卷调查
  • 用户要求分析
  • 问卷设计
  • 问卷实行及结果分析
  • 常见的可用性问卷调查
  • 客户服务
  • 网站使用记录
  • 采访和实地测试
  • 案例分析与活动
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相关资质认证:《实践者 - 界面设计师》
认证角色图:
认证方式
案例考试认证:以实践者岗位规范为考评指标,针对任职资格,结合案例进行认证考试,考试费+认证费1000元。



咨询服务:用户体验评估和优化
咨询目标
对产品的界面进行用户体验评估,并针对问题优化
咨询范围 产品风格评估,功能结构评估,信息架构评估,用户交互评估,界面视觉评估,界面技术框架性能评估。
咨询方式 对现有产品进行用户画像+交互建模+界面建模,
然后从用户角度进行体验评估,
识别问题,设计优化方案,指导团队实施优化,最终效果评估。
成功案例 中国联通,凌锐科技,网易,华为产品设计部
详情咨询:010-62670969, zhgx@uml.net.cn

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