这一部分是对软件配置管理领域的更多话题的概览。包括缺陷跟踪、文档管理、构建管理、安装包管理、发布管理、部署管理、对多地点开发和跨组织合作的不同方式的支持、“学院派”配置管理理论(配置识别、配置审计等)和标准(CMMI等)向实践的映射等等。主要是针对学员给出的具体需求进行讲解,对提出的具体问题给予解答。