| 一、 研发管理概述 |
1. 企业价值链分析
2. 研发在企业价值链中的位置
3. 研发与市场、供应链、客户服务等核心业务链之间的关系
4. 研发与财务、人力资源、IT等支撑业务链之间的关系
5. 研发管理体系的构成要素及8大核心要素之间的关系 |
| 二、 研发管理体系核心要素之一：产品战略管理 |
1. 企业在研发业务决策管理中存在的典型问题
1)
决策责任主体不清晰
2)
决策效率低
3) 决策信息不充分
4) 决策与执行脱节
2. 如何决策？
1) 高层领导在产品开发中扮演的角色
2) 产品生命周期中需要设置多少业务决策点？
3) 业务决策与技术决策的关系
4) 各业务决策点的决策要素
5) 如何进行决策准备、控制决策过程
3. 如何建立高效的业务决策支撑体系？
1)
研发战略与平台/产品线/产品/技术路标的关系
2)
如何进行平台/产品线/产品/技术路标的规划
3)
投资组合管理与管道管理方法论
4)
决策评审材料：产品（线）业务计划与项目任务书示例
5)
案例研讨：各小组选取一个项目，填写项目任务书
6)
决策支撑机构：产品规划团队、项目管理办公室、技术专家委员会
4. 实例讲解：某案例公司的决策体系、评审材料模板讲解 |
| 三、 研发管理体系核心要素之二：产品开发流程
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1. 企业在产品开发流程管理中存在的典型问题
1) 不合适的开发流程导致产品开发周期长、更改频繁，流程得不到有效执行
2. 如何建立以客户为导向，基于市场业务驱动的产品开发流程体系
3. 业界最佳的产品开发流程体系介绍
1) 产品开发流程总体架构（阶段划分、里程碑设置、涉及到的角色）
2) 产品开发各阶段主流程介绍
概念阶段主流程
计划阶段主流程
开发阶段主流程
验证阶段主流程
发布阶段主流程
4. 高层领导在产品开发流程的角色和关键活动
5. 实例讲解：某公司产品开发流程中高层领导的活动介绍和关注点介绍 |
| 四、 研发管理体系核心要素之三：研发项目管理
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1. 研发项目管理与产品开发流程之间的关系
2. 单一项目管理与多项目管理的特点
3. 高层领导如何进行多项目管理
4. 如何在公司内部进行跨项目的资源调配？
5. 如何向公司各级管理者汇报项目的状态？
1)
公司级项目状态报告
2)
产品线级项目状态报告
3)
产品级项目状态报告
6. 如何处理研发项目运作中的多头管理关系？
7. 实例讲解：某公司研发项目管理体系、报告体系和模板讲解 |
| 五、 研发管理体系核心要素之四：研发人力资源管理 |
1. 企业在研发人力资源管理中存在的典型问题
1)
研发人员不听话、个人英雄主义、管紧了就离职……
2. 如何把公司的绩效目标层层分解到研发人员？
3. 如何对研发体系进行考核？
4. 如何对研发部门进行考核？
5. 如何对研发项目组进行考核？
6. 如何对研发人员进行考核？
7. 研发人员的任职资格与职业发展通道
8. 实例讲解：某公司研发体系KPI、技术任职资格举例、研发奖金公式讲解 |
| 六、 研发管理体系核心要素之五：产品需求管理 |
1．如何准确把握客户需求？
2．如何把客户需求转化产品需求？
3．如何区分需求优先等级（权重确定）
4．具体产品最终能否获胜分析方法？
5．关注内部需求
6．需求整理和分析输出（产品包需求模板（关键要素介绍））
1)
优秀产品包需求的标准
2)
产品概念的选择
3) 产品概念的测试（电梯测试法）
7. 如何对需求进行跟踪和变更控制？ |
| 七、 研发管理体系核心要素之六：路标规划
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1． 路标规划的时机
2． 路标规划的流程
3． 路标规划的输出 |
| 八、 研发管理体系核心要素之七：技术开发管理
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1． 为什么要把技术开发与产品开发分开来管理？
2． 技术开发如何管理（流程、组织、考核）？ |
| 九、 研发管理体系核心要素之八：技能管理
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1. 不同的研发人员（产品经理、项目经理、系统工程师、开发工程师等）需要哪些技能？
2. 如何获得并提升这些技能？
3. 如何通过资源池的培养方式提升研发人员的核心技能
4. 基于业务导向的培训体系 |
| 十、 如何进行研发管理体系的优化 |
1. 基于公司实际情况分步实施研发管理体系的八大要素
2.如何根据企业的实际情况选择研发管理体系优化的三个模式（小改进、优化、变革）
3.三个模式如何管理、如何操作？
4.业界研发管理体系优化的成功与失败案例分享
1)
某公司研发管理改革失败案例分析
2)
某公司研发管理改革成功案例分析
回顾与总结 |
