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卓越的软件质量控制与保证    
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朱少民
曾任HP中国资深架构师,连续四届荣获微软最有价值专家
时间地点: 上海 北京 深圳 根据报名开班
课程费用:5000元/人 详见 公开课学习手册
企业内训:可以根据企业需求,定制内训,详见 内训学习手册


认证方式:
培训前了解能力模型。
培训后进行能力评测:
  • 在线考试
  • 能力分析,给出学习建议
  • 合格者颁发证书,作为职业技能资格证明


    通过分析软件工程的质量、成本、进度等关键因素,帮助学员理解如何构建高质量的产品,能够有效地帮助企业建立或完善项目管理,从根本上提高产品开发效率;共享十多年的软件项目和质量管理实践和经验,在课程讲解过程中自然地引入丰富的最佳实践,使所讲解的内容具有很好的操作性和应用性。
    课程特点:
    • 介绍国际上先进的质量管理思想和理念,引入一流的软件质量控制和保证体现,做好质量的管理工作;
    • 着重通过具体的案例来讨论相关主题,强调和学员的交互,不仅使课程生动,而且容易使学员接受所学的内容;
    • 不仅讲解要做好测试和质量管理需要做什么,更注重讲解怎么做、为什么这样做。
    培训目标:
    • 如何建立适合企业自身的、高效的质量保证体系?
    • 如何构建高质量的软件?
    • 如何做好软件开发过程和产品的度量?
    • 如何让开发做好自己本职工作?
    • 如何进行数据挖掘,防范项目风险?
    • 如何在软件项目中开展具体的质量管理活动?
    • 如何有效实施缺陷预防,改进开发过程?
    培训对象:软件测试经理、软件项目经理、测试组长和资深的软件测试工程师
    学员基础:1、具备一定测试管理经验;2、资深测试工程师
    授课方式: 定制课程 + 案例讲解 + 小组讨论,60%案例讲解,40%实践演练
    培训内容:2天

    第1讲 深入理解软件质量 先简单介绍一下课程目标和课程路线图,通过一个有趣的讨论,引入课程主题。
  • 质量及其质量观点的演化
  • 软件质量的不同视角
  • 质量管理发展的轨迹
  • 软件产品质量
  • 使用质量详解
  • 软件产品质量案例分析
  • 软件过程质量
  • 软件商业环境质量
  • 不同类型软件的质量特征
  • 分组讨论:哪些质量属性是客户最关心的

  • 第2讲 如何构建高质量的产品 质量是构建的,测试不能真正改变质量水平,质量构建更为重要。
  • 研发质量体系的焦点
  • 构造质量体系的挑战在哪里
  • 如何构建覆盖整个生命周期的质量体系
  • 如何做好需求分析和定义?
  • 需求和设计的评审
  • 练习
  • 需求变更控制的流程和优秀实践
  • 如何获得高质量的设计
  • 代码规范及其执行
  • 持续集成和持续测试
  • 配置管理实践要点
  • 其它质量管理实践

  • 示例:QA工具、模板、检查表等
    第3讲 项目度量与项目风险控制 详细讲解如何建立KPI度量模型,并在此基础上做好项目测试风险额分析与防范。
    测量与度量
  • 过程度量与产品度量
  • CMMI推荐的度量指标
  • KPI度量方法与指标
  • 讨论:如何收集有效数据
  • 度量数据分析与挖掘
  • 常见的软件项目过程风险
  • 讨论:如何通过度量发现风险
  • 通过度量监控和防范项目风险
  • 项目跟踪

  • 项目总结
    案例分析:某软件公司的项目管理实施过程
  • 第4讲 缺陷预防与持续改进 不产生缺陷是硬道理,没有最好只有更好,持续改进。
  • 质量文化建设
  • 技能提升与团队建设
  • 基础设施建设
  • 缺陷根因分析
  • 练习
  • 缺陷模式及应用
  • 如何有效实施缺陷预防
  • 持续改进的焦点
  • TPI Next解析
  • TPI 具体实施路线
  • 讨论
  • 让流程变成一组习惯
  • 不断优化过程
  • 案例分析:一个公司持续改进的心历之路
     
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    咨询服务:全流程测试工作平台与工具链
    咨询目标
    帮助开发测试团队建立从代码到组件,再到系统的全是流程测试工作平台与工具
    咨询范围 代码检查、单元测试、集成测试、功能测试、性能测试
    咨询方式 培训、客户一线项目咨询、工具打包交付
    详情咨询:010-62670969, zhgx@uml.net.cn

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