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基于TMMi构建有效的测试工作体系
917 次浏览  35 次
Rijkaard老师
曾任微软研发中心资深质量经理,测试架构师
 
时间地点:北京、上海、深圳 根据报名开班
课程费用:5000元/人
报公开课  
企业内训:可以根据企业需求,定制内训,详见 内训学习手册


认证方式:
培训前了解能力模型。
培训后进行能力评测:
  • 在线考试
  • 能力分析,给出学习建议
  • 合格者颁发证书,作为职业技能资格证明


    课程简介:

    规模比较大的测试团队,常常存在如下问题:
      • 测试人员分散在不同的工作地点,如何进行测试团队的组织管理和跨地域协作;
      • 测试任务类型多样,有常规的产品测试,有测试项目,节奏不同,如何支持;
      • 新人加入团队后,如何快速的培养成为合格的测试者;
      • 质量和效率经常是矛盾的,如何在二者之间取得平衡;
      • 测试的经验如何积累,成为工作指南。
      • 有很多重复的测试,如何实现测试复用。

    为了解决这些问题,可以参考 TMMI 测试框架对测试过程进行改进。 TMMI 还定义了过程域,目标和活动。 TMMI 成熟度标准的应用将改善测试过程,并对产品质量,测试工程的生产力,以及测试周期有着积极的影响。目前 TMMI 已经被开发成为可以支持组织评估和测试过程改进。通过 TMMI, 可以使得软件测试从一个无序混乱,缺乏资源、工具和训练有素的测试人员的弱定义过程演变成为以成熟的,可控的,并且有缺陷预防能力为主要目标的,具有完善定义的过程。

    本课程将基于 TMMi 的框架体系,结合培训需求,讲解如何基于 TMMi 构建跨地域测试管理体系,培养测试人员能力,提高产品质量,实现跨地域的工作机制。

    培训目标:
    通过本课程的学习,可以掌握基于TMMi的测试过程改进方法:
  • 了解 TMMi 模型
  • 学习有效测试组织的工作和管理体系
  •   √ 测试组织管理
      √ 品质量管理
      √ 测试计划管理
      √ 测试任务管理
      √ 测试沟通管理
      √ 测试绩效管理
      √ 测试人员能力管理
    培训对象:软件测试团队leader,软件测试经理
    学员基础:具有一定的测试经验,最好关注到测试管理的重要性
    授课方式: 定制课程 + 案例讲解 + 小组讨论,60%案例讲解,40%实践演练
    培训内容:2天
    主题 内容
    测试能力成熟度 TMMi 概述 1. 软件工程与测试工程
    2. 静态测试与动态测试
    • 测试流程各个阶段和各个环节的重点事项
    3.TMMi 与 CMMI 的关系
    4.TMMi 成熟度级别与过程域
    • 测试项目已管理
    • 测试组织级已定义
    • 测试过程量化管理
    • 测试过程改进与优化
    5.TMMi 结构与组件
    6.TMMi 测试过程改进模型 - 启动、诊断、建立、行动与学习
    7. 基于 Agile 的 TMMi
    测试组织管理 1. 测试职位、岗位与角色之间区别
    2. 测试角色的职责范围与工作过程
    3. 测试角色的晋升路径与天花板
    4. 测试部门与测试团队的区别 <
    5. 划分业务线组建松耦合测试团队
    6. 跨地域测试团队组织与沟通渠道
    产品质量管理 1. 产品质量定义
    2. 产品质量的量化指标分解
    . 产品的易用性、兼容性、可靠性等包括哪些
    3. 产品质量的评价方法
    4. 产品质量和工作效率之间的关系
    5. 如何平衡产品质量与工作效率
    测试能力成熟度 TMMi 概述 1. 软件工程与测试工程
    2. 静态测试与动态测试
    . 测试流程各个阶段和各个环节的重点事项
    3.TMMi 与 CMMI 的关系
    4.TMMi 成熟度级别与过程域
    • 测试项目已管理
    • 测试组织级已定义
    • 测试过程量化管理
    • 测试过程改进与优化
    5.TMMi 结构与组件
    6.TMMi 测试过程改进模型 - 启动、诊断、建立、行动与学习
    7. 基于 Agile 的 TMMi

    测试计划管理 1. 测试计划制定的八大要素
    2. 测试依据、测试范围与测试用例
    3. 测试用例、测试故事与 Backlog
    4. 测试规模与测试功能点数
    5. 基于敏捷测试的迭代计划与版本计划
    6. 测试计划与开发计划的同步节奏
    测试任务管理 1. 测试工作的 PDCA :分析设计执行报告
    2. 测试用例构造技术与测试效率品质
    3. 探索性测试与自动化测试
    4. 基于测试用例的测试数据与测试脚本
    5. 测试用例迭代更新与大回归测试
    6. 测试工程师与开发工程师节奏的同步
    测试沟通管理 1. 测试角色上下游角色沟通技巧
    2. 简单模糊需求确认沟通技巧
    3. 缺陷复现场景演示沟通技巧
    4. 测试角色每日站会表达技巧
    5. 测试角色经验复盘共享技巧
    6. 用户缺陷定责多方沟通技巧
    测试绩效管理 1. 绩效定量与积分制绩效
    2. 测试过程关键点量化记录与分析
    3. 测试工作量基线与平均工作效率
    4. 维护性项目与全新项目绩效考核方法差异
    5. 个体绩效、团队绩效与组织绩效的关系
    6. 没有绝对公平的绩效,建立相对公平绩效
    测试人员能力管理 1. 测试角色能力模型与知识地图
    2. 测试角色职业发展晋升路径规划
    3. 测试角色能力提升培养方案
    4. 从个体学习到团队学习
    5. 测试团队人人是教练与相互辅导
    6. 测试经验复盘:成功经验与失败经验
       
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    咨询服务:全流程测试工作平台与工具链
    咨询目标
    帮助开发测试团队建立从代码到组件,再到系统的全是流程测试工作平台与工具
    咨询范围 代码检查、单元测试、集成测试、功能测试、性能测试
    咨询方式 培训、客户一线项目咨询、工具打包交付
    详情咨询:010-62670969, zhgx@uml.net.cn
    课程计划
    MBSE(基于模型的系统工程)6-20[北京]
    大模型微调原理与实操 6-20[厦门]
    基于模型的数据治理与中台 6-25[北京]
    DoDAF规范、模型与实例 6-24[北京]
    UAF架构体系与实践 7-4[北京]
    Linux内核编程及设备驱动 7-25[北京]