主题 |
内容 |
测试能力成熟度 TMMi 概述 |
1. 软件工程与测试工程
2. 静态测试与动态测试
测试流程各个阶段和各个环节的重点事项
3.TMMi 与 CMMI 的关系
4.TMMi 成熟度级别与过程域
测试项目已管理
测试组织级已定义
测试过程量化管理
测试过程改进与优化
5.TMMi 结构与组件
6.TMMi 测试过程改进模型 - 启动、诊断、建立、行动与学习
7. 基于 Agile 的 TMMi |
测试组织管理 |
1. 测试职位、岗位与角色之间区别
2. 测试角色的职责范围与工作过程
3. 测试角色的晋升路径与天花板
4. 测试部门与测试团队的区别 <
5. 划分业务线组建松耦合测试团队
6. 跨地域测试团队组织与沟通渠道 |
产品质量管理 |
1. 产品质量定义
2. 产品质量的量化指标分解
. 产品的易用性、兼容性、可靠性等包括哪些
3. 产品质量的评价方法
4. 产品质量和工作效率之间的关系
5. 如何平衡产品质量与工作效率 |
测试能力成熟度 TMMi 概述 |
1. 软件工程与测试工程
2. 静态测试与动态测试
. 测试流程各个阶段和各个环节的重点事项
3.TMMi 与 CMMI 的关系
4.TMMi 成熟度级别与过程域
测试项目已管理
测试组织级已定义
测试过程量化管理
测试过程改进与优化
5.TMMi 结构与组件
6.TMMi 测试过程改进模型 - 启动、诊断、建立、行动与学习
7. 基于 Agile 的 TMMi |
测试计划管理 |
1. 测试计划制定的八大要素
2. 测试依据、测试范围与测试用例
3. 测试用例、测试故事与 Backlog
4. 测试规模与测试功能点数
5. 基于敏捷测试的迭代计划与版本计划
6. 测试计划与开发计划的同步节奏 |
测试任务管理 |
1. 测试工作的 PDCA :分析设计执行报告
2. 测试用例构造技术与测试效率品质
3. 探索性测试与自动化测试
4. 基于测试用例的测试数据与测试脚本
5. 测试用例迭代更新与大回归测试
6. 测试工程师与开发工程师节奏的同步 |
测试沟通管理 |
1. 测试角色上下游角色沟通技巧
2. 简单模糊需求确认沟通技巧
3. 缺陷复现场景演示沟通技巧
4. 测试角色每日站会表达技巧
5. 测试角色经验复盘共享技巧
6. 用户缺陷定责多方沟通技巧 |
测试绩效管理 |
1. 绩效定量与积分制绩效
2. 测试过程关键点量化记录与分析
3. 测试工作量基线与平均工作效率
4. 维护性项目与全新项目绩效考核方法差异
5. 个体绩效、团队绩效与组织绩效的关系
6. 没有绝对公平的绩效,建立相对公平绩效 |
测试人员能力管理 |
1. 测试角色能力模型与知识地图
2. 测试角色职业发展晋升路径规划
3. 测试角色能力提升培养方案
4. 从个体学习到团队学习
5. 测试团队人人是教练与相互辅导
6. 测试经验复盘:成功经验与失败经验 |