| 主题
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内容
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| 需求管理的基本概念 |
1.1学员分组，了解学员的基本需求和情况，为课程后续顺利开展奠定基础。
1.2学员演练：分析自身企业中存在的需求管理问题
1.3需求管理与产品开发流程、产品规划、项目管理等流程的关系
1.4课程的学习目标。
1.5什么是产品？什么是产品需求？
1.6为什么要对需求进行管理？
1.7什么是需求工程？
1.8需求的特点
1.9端到端的需求管理流程框架
1.10需求的阶段性和渐进明晰性
1.11小结：本单元课程学习内容回顾 |
| 产品需求采集 |
2.1
需求的信息来源及分类
2.2不同的采集方式及其特点
2.2需求收集的途径和方法
2.3需求采集前的准备
2.5需求收集中的技巧
2.7单项需求采集
2.8 需求库与需求采集流程
2.9 学员演练：客户签字代表什么？
2.9小结：本单元课程学习内容回顾 |
| 产品需求整理和分析 |
3.1
什么是产品开发的系统工程
3.2 什么是市场需求？
3.3 原始需求的验证
3.4 需求分类、排序方法
3.5 $APPEALS产品需求分析模型
3.6演练：识别产品的￥APPEALS要素
3.7需求整理：如何进行需求分组
3.8需求筛选策略及原则
3.9产品需求分析工具
3.10产品需求案例分析
3.11需求解释
3.12哪些角色需要参与制定产品包需求
3.13产品包需求描述的格式和实例
3.14高质量产品包需求的特征
3.15案例：XX公司产品包需求模板
3.16小结：本单元课程学习内容回顾 |
| 产品需求分解和分配 |
4.1需求传递
4.2产品需求分解：功能分解和非功能分解
4.3产品功能分解和物理分解之间的关系
4.4在产品开发中需求分解和分配的过程
4.5如何建立产品的系统架构
4.6系统设计中物理架构两个工具的使用：概念图和示意方框图
4.7需求分配：功能需求分配和非功能需求分配
4.8设计验证
4.9小结：本单元课程学习内容回顾 |
| 产品需求实现和验证 |
5.1需求验证的主要方法－测试
5.2需求确认与验证的区别
5.3需求确认的方法
5.4需求确认的输出
5.5小结：本单元课程学习内容回顾 |
| 需求管理 |
6.1
需求变更管理与需求跟踪在需求工程中的位置
6.2 在产品开发中需求验证和跟踪的过程
6.3 双向需求跟踪
6.4 需求跟踪的多个层次
6.5产品开发中的需求变更管理
6.6 需求变更管理中的常见问题
6.7 需求基线的建立
6.8 需求变更管理流程
6.9 小结：本单元课程内容回顾 |
