| 第一讲： WHY— 企业为什么要践行数字化战略 ( 社会视角 ) |
1. 全球企业数字化战略与发展现状 (Forrester Report date)
2. 万物皆数的自然规律
3. 政府《十四五规划纲要》对数字化战略支持
4. 数字化与制造业融合是突破 “ 商业拆叠 ” 有效手段
5. 多变的需求、增长的瓶劲与不确定性的环境
举例： 通过数字化转型的受益企业
案例： 达美乐运用数字化逆势增长
小结 : 商业折叠的现实结构与传统企业升级必然 、 企业进化的核心把数字经济融入价值创造 、 企业进化不是突变 , 需要过程性的不断迭代 |
| 第二讲： WHAT-- 数字化本质的认知探索 ( 认知视角 ) |
1. DIKW 模型（数据 - 信息 - 知识 - 智慧）
2. 数字化两大本质 : 近似性 vs 网络性
3. 数字娈生与物理世界
4. 知识向量与数据向量 ( 逻辑验证与事实描述 )
5. 人类的心智历史 : 神学 — 哲学 — 科学
6. 数字决策相比信息决策的优越性
案例： 某通信企业与电商企业数字化转型的探索
小结： 数字化改变的是组织 / 流程、数字化改变的是思维习惯 |
| 第三讲： HOW-- 企业数字化发展进阶过程 ( 演变视角 ) |
1. 企业数字化的窘境 : 业务与数据不能融合
2. 数字化变革成功两个要件 : 战略引领与价值创造
3. 价值创造复杂度与技术创造复杂融合路径矩阵
4. 数字化转型的定义的三个层次 ( 麦肯锡 )
5. 企业四大核心运营流程 ( 顾客 / 产品 / 订单 / 供货商 )
6.. 企业数字化转型三个层面
运营层面——提高运营效率和降低成本
战略层面——提升客户价值和满足交付
哲学层面——企业智慧运作和价值重构
案例解析： 怡宝送水运营流程数字转型实践
案例解析： 欧莱雅运用数字化压缩产品上市周期实践
成功实践： 好医生医患平台运用数据技术服务患者实践
成功实践： 沃尔玛运用数字化决策 48 小时商品补给循环
成功实践： 阿里的数字化发展路径
小结： 数字化是结果还是过程 、 数字化影响单点还是结构 |
| 第四讲： DO--- 企业推行数字化变革路线图 ( 实施视角 ) |
1. 实现流程再造与协同
2. 实现系统集成服务
3. 实现供应链数字化运营
4. 实现问题解决方案
5. 实现协同共创
6. 实现智能产品
7. 实现智能商业
8. 实现商业生态
9. 实现智能生态
案例 ：约翰迪尔的数字化变革成功实践
案例： 水泵企业的数字化变革成功实践
案例： 某电商客户价值链变革成功实践
案例： 联想数字化供应链变革成功实践
案例： 西安陕鼓集团运用数字化技术驱动增长
小结： 数字化转型在两维度创新基础之上、任何企业都是有上升空间、数字化的实现需要循序惭进 |
| 总结： |
大提问与问答
练习与复盘 |
