| 认识产品经理
|
产品经理的前世今生
产品经理的典型任务
产品经理的团队位置 |
无产品思维的典型错误
产品经理的起源，与项目经理的区别
传统行业与新兴行业的产品经理，定位的异同与原因分析
产品经理的典型任务，岗位细分，职业发展路径
以产品经理为核心的团队结构，何谓最小团队 |
| Y模型概述（方法论引入）
|
从用户思维到产品思维
Y模型概述 |
如何响应一个需求，改掉旧模式
术语引入：
产品：解决某个问题的东西
用户：广义用户，产品干系人，角色与自然人，终端用户与客户
需求：理想与现实的差距，马斯洛需求与人性，满足需求的三种办法
场景：对需求的细化，故事感
产品/功能：有形的实物与无形的服务
Y模型的几个概念：
用户需求、用户目标、产品功能、人性……
Y模型要回答的几个问题
Who、Where/When、What、Why、How、Which、How
Many |
| 产品的从无到有（70%时间）
|
概念提出
概念筛选
需求采集
需求转化
功能细化
功能打包
评审立项 |
通过一个分组演练的过程串联，分七步实战，让学员充分体会到一款产品是怎么从概念的提出，一步步确定实施方案的：
产品概念的提出：
把创意、或一种新技术，转化为产品概念
关键是问题（找准核心用户、刚性需求、典型场景）与解决方案的匹配，找到足够小的切入点
竞争优势的概念
筛选产品概念的几个过滤器，如何确定产品方向：
值得做：狭义的用户端与广义的市场端，初次接触用户，问题验证
能做&想做：团队有能力、有意愿
可做：广义与狭义的外部环境
术语引入：种子用户、PEST等
用户需求采集，各种用户研究的方法：
说和做、定性与定量的优劣势，“Z方法“
常用方法讲解：用户访谈、调查问卷、可用性测试、数据分析
术语引入：产品原则、价值观、人物角色
用户需求出发转化为产品功能：
用心听，但不要照着做
不照着做的好处，为什么要理解人性
如何用攀梯术，从伪需求探索到人性需求
单个功能的细化：
性价比 = 价值/成本
如何对一个功能做价值判断，如何衡量成本；
功能列表，功能分类（KANO模型-基础、期望、亮点等的不同处理方法）
输出用户任务的卡片
功能打包，画出产品架构图：
MVP的概念，敏捷与迭代
产品架构图：用一张图表达一个产品
立项评审，获取资源：
Demo验证，NPS、产品委员会的概念
准备MRD，模拟产品会议，理顺整体思路 |
| Y模型回顾
|
需求管理
竞品分析
产品经理的任职能力
再看用户思维与产品思维 |
产品的大Y与功能的小Y，简单的需求生命周期管理、统计信息管理
有关创新、产品市场扩展、产品全生命周期等概念
相似的产品是竞品，解决相似问题的不同产品也是竞品
从Y每个环节要做的事情，推导出任职能力要求
从Y看思维深度，再议用户和产品经理 |
| 人人都是产品经理
|
人人都是产品经理的误读
人人都是产品经理的真谛 |
非产品经理，不应该与产品经理抢活
Y是一种通用的思维方式与做事方法，不仅仅对产品经理，也适用于其他岗位，甚至适用于生活中
|
| 备选Topic
|
| 互联网产品的项目管理
|
项目流程解读：
立项、需求、开发、测试、发布、发布之后
各种评审，哪些可以省
常用文档与规范介绍：PRD、UC、各种Demo等
敏捷方法的一些实践：看板、站立会议
项目中的各种角色分工，三大核心岗位——产品、技术、运营，如何配合 |
| 做好产品经理的软实力
|
产品经理的性格特质探讨
产品经理的自我修养：爱生活、有理想、会思考、能沟通 |
| 励志话题：为什么要做产品经理
|
改变世界：案例讨论，融入各种做产品的原则
提升自己：案例讨论，体会思维深度的提升 |
| 产品经理的培养与成长体系（适合HR或者产品部门领导）
|
从能力模型到任务模型的进化
岗位角色细分、层级细分
Job Model、学习路径
阿里集团产品大学的一些实践
师徒制
课程 + 分享体系
专业委员会搭建
阿里学习平台的线上系统建设
产品创新：阿里内部的孵化器——赛马的实践 |
| 潜在与备选的区别，前者需要定制化的准备，后者是较成熟的内容，可以直接做为单独话题
|
互联网（产品）思维的研讨
移动互联网相比互联网的额外特点
互联网产品运营的一些套路
用户运营、内容运营、活动运营等 |
