• 软件测试与软件质量
• 软件测试原则
• 软件测试对象
• 软件测试分类

案例：通过测试项目案例回顾了解如上概念

• 产品与项目各个阶段的测试工作
• 确认与系统测试人员职责
• 测试需求
• 测试计划
• 测试设计
• 测试执行
• 测试评估

案例：实际测试项目案例过程回顾

• 收集对照软件需求
• 系统需求分析
• 测试范围分析
• 测试对象识别
• 测试验收标准分析
• 测试策略分析

案例：实际测试案例需求分析

• 测试用例设计目标与范围
• 等价类划分法
• 边界值分析法
• 测试推测法，因果图法
• 判定表驱动法
• 正交试验法
• 功能图法
• 场景法
• 测试方法的选择的综合策略

案例与练习：实际测试用例设计

• 测试用例计划与目的
• 测试设计说明
• 测试用例说明
• 测试程序说明

案例与练习：实际测试用例描述

• 路径覆盖率分析
• 需求覆盖率分析
• 分支覆盖率分析
• 交互覆盖率分析

案例与练习：实际测试用例覆盖率分析

• 度量的作用
• 在哪个阶段做测试度量
• 测试度量的内容
• 谁来做测试度量
• 怎么做测试度量

案例与练习：实际测试案例的度量

• 测试用例执行策略
• 测试反馈分析方法
• 测试中的调整策略
• Bug记录方法
• 测试中的缺陷分析

案例与练习：实际测试案例bug处理

• 软件缺陷的描述
• 软件缺陷属性
• 分离和再现软件缺陷
• 软件缺陷生命周期
• 软件缺陷处理技巧
• 软件缺陷跟踪系统
• 缺陷跟踪的方法和图表

案例与练习：实际测试案例缺陷报告

• 缺陷分布报告
• 缺陷趋势报告
• 基于缺陷分析的产品质量评估
• 经典的种子公式
• 基于缺陷清除率的估算方法
• 软件产品性能评估
• 借助工具的方法
• 测试报告的模板、实例

案例与练习：实际测试案例缺陷分析

• 对软件需求的估算
• 基于需求的测试覆盖评估
• 基于代码的测试覆盖评估

• 缺陷管理手段策略
• 缺陷管理趋势分析
• 缺陷管理模型----ODC
• 软件开发中典型的质量问题

案例与练习：实际测试案例缺陷管理

• 软件管理测试的目的
• 学习软件测试管理的目的
• 软件测试管理的要素
• 软件测试管理的系统方法
• 对测试的误解
• 业界常见的问题与风险
• 如何确定测试管理策略

案例与练习：实际测试案例管理

• 软件测试成熟度模型TMM
• 如何建立测试管理体系
• 测试管理工具的介绍
• 软件测试职业素质

案例与练习：某知名企业测试管理体系展示

• 自动化测试的基本概念
• 自动化测试的优势与局限
• 测试自动化工具原理
• 选择适合的自动化工具的几个策略
• 自动化流程管理工具介绍和试用
• 自动化功能测试方法和流程
• 自动化的功能回归测试工具结介绍和使用

案例与练习：某知名企业自动化测试工作平台