本课程面向测试经理，全面介绍测试管理的体系和工作方法，涉及：软件测试依据和规范、软件测试项目管理、如何组织和管理测试团队、测试环境的建立、如何建立软件测试和质量分析报告。

• 软件测试依据
• 软件质量标准
• 软件测试规范
• CMMI与ISO9001软件测试规范
• 质量保证与测试策略
• 制定有效的测试计划
• 软件质量的可靠性评估
• 软件测试项目管理
• 软件测试项目的资源管理
• 测试项目的进度管理
• 测试项目的风险管理
• 测试项目的质量和配置管理
• 软件测试文档的管理
• 组织和管理测试团队
• 测试团队的地位和责任
• 如何从零开始
• 测试团队的管理和发展
• 测试环境的建立
• 建立测试实验室
• 报告所发现的软件缺陷
• 软件缺陷分析方法
• 软件产品的质量度量
• 评估系统测试的覆盖程度
• 软件测试和质量分析报告
• 测试报告的模板、实例

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