| 主题 |
课程安排 |
| 需求工程概览 |
需求工作的目标与范围
需求在整个开发过程中的位置
都有哪些需求的层次
需求分析的工作流程
需求的角色、活动与文档
需求文档的构成 |
| BABOK v3体系介绍 |
BABOK 的目标
BABOK 的核心概念
BABOK V3 的内容六大知识域
BABOK 的技能路线图
BABOK 的六个视图
CBAP 的考点对照分析 |
| 业务分析师解析 |
什么是业务分析师
业务分析师的岗位职责
业务分析专家工作内容和能力要求：
工作内容
相关的接口人
需要的能力 |
| BABOK知识域
案例解析 |
| (1) 业务分析计划和监控 |
计划业务分析方法计划涉众约定计划业务分析治理 计划业务分析信息管理
识别业务分析性能改进 |
| (2) 启发与协作 |
准备启发 引导启发 确认启发结果沟通业务分析信息
管理涉众的协作 |
| (3) 需求生命周期管理 |
跟踪需求 维护需求需求优先级排序 评估需求变更
接受需求 |
| (4) 战略分析 |
分析当前的状态
定义未来的状态
评估风险
定义变更策略 |
| (5) 需求分析和设计定义 |
详细说明并建模需求
核实需求
验证需求
确认需求
定义需求架构
定义设计选项
分析潜在的价值和推荐的方案
|
| (6) 解决方案评估 |
度量解决方案性能
分析性能测量
评估解决方案的限制
建议的活动以提高解决方案价值 |
| 结合行业案例-讲解如何进行业务需求分析、方案设计和需求管理。 |
| 调研、获取业务需求 |
梳理、调查业务现状
收集业务需求的途径
需求梳理、沟通技巧： 如何组织需求研讨会议
如何进行业务访谈 |
| 业务需求分析 |
业务需求分析方法
业务需求分析流程
业务模型与业务分析
复杂业务逻辑分析方法
业务分析结果确认方法 |
| 解决方案设计 |
什么是解决方案
为什么需要解决方案
如何从业务需求过渡到解决方案
解决方案的设计方法
解决方案的文档的编写
和关系人确认业务方案 |
| 需求验证与交付 |
需求验证的多个层次 需求验证的时机 需求验证的内容 需求验证的方式
验证后发现的问题的处理方法 |
| 需求管理 |
需求的范围和优先级管理 需求的变更管理 需求的关联与跟踪管理
需求的交付与状态管理 |
