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全部课程 >需求管理  
需求分析(面向业务人员) 
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Alder
需求分析专家,20年IT行业实践经验
时间地点: 北京 上海 深圳根据报名开班
课程费用:5000元/人
企业内训:可以根据企业需求,定制内训,详见 内训学习手册


认证方式:
培训前了解能力模型。
培训后进行能力评测:
  • 在线考试
  • 能力分析,给出学习建议
  • 合格者颁发证书,作为职业技能资格证明


    需求分析在业务人员和软件开发团队之间搭建了一个有效的桥梁, 业务分析的目的不仅在于业务自动化,更体现在通过深入的理解业务需求进而结合IT系统定义有效的业务方案,并为IT建设提出合理要求。本课程关注帮助业务分析师建立有效的业务分析和设计方法,带领您从原始的凌乱的需求开始,梳理业务的逻辑,识别业务的问题,通过业务建模、需求分析把凌乱的业务梳理清楚,进而转化为有效的产品,实现产品的优化和发展,驱动高质量的软件开发和维护。

    培训目标:

  • 获取业务需求
  • 业务方和IT方的沟通与协作
  • 业务角色分析与
  • 业务流程分析
  • 业务数据分析
  • 业务规则分析
  • 从业务需求到系统需求
  • 交接需求给IT团队
  • 需求验证与交付
  • 培训对象:业务分析师,系统分析师,产品经理
    学员基础:了解需求分析的基本工作场景
    授课方式: 定制课程 + 案例讲解 + 小组讨论,60%案例讲解,40%实践演练

    培训内容:2天

    需求分析概览
  • 需求工作的目标与范围
  • 需求在整个开发过程中的位置
  • 都有哪些需求的层次
  • 需求分析的工作流程
  • 需求的角色、活动与文档
  • 需求文档的构成
  • 业务分析相关的工具介绍
  • 业务流程图工具
  • 原型工具
  • 文档管理工具
  • 调研、获取业务需求 梳理、调查业务现状
    收集业务需求的途径
    需求梳理、沟通技巧:
  • 如何梳理现有业务资料
  • 如何进行日常业务需求记录
  • 如何组织需求研讨会议
  • 如何进行业务访谈,
  • 如何进行需求问卷调查
  • 业务角色分析
  • 如何建立业务角色
  • 描述业务职责
  • 编写《业务角色》
  • 业务流程分析
  • 业务流程的层次与粒度
  • 业务流程梳理方法
  • 描述业务流程
  • 业务流程中角色的协作分析
  • 编写《业务流程》
  • 业务数据分析
  • 业务数据的收集方法
  • 业务数据分析方法
  • 利用现有系统的业务数据进行业务实体分析
  • 描述《业务数据模型》
  • 业务规则分析
  • 业务规则的收集和统一整理
  • 复杂业务规则的图形化分析
  • 简单业务规则的描述方法
  • 编写《业务规则》
  • 从业务需求到系统需求
  • 规划系统边界,
  • 如何把业务需求转过渡到系统需求
  • 确定系统范围
  • 面向IT团队交接业务需求
  • 如何向IT团队交接需求
  • 交接的内容与形式
  • 如何处理需求交接中的难题
  • 开发过程中的需求支持工作
  • 需求变更的响应和处理。
  • IT需求分析
  • 功能需求分析
  • 非功能需求分析
  • 接口需求分析
  • 定义界面原型
  • 编写需求文档
  • 《需求文档》的模板参照
  • 编写文档各个章节
  • 评审需求文档
  • 需求变更管理
  • 如何分析变更影响
  • 如何控制变更流程
  • 变更需求的状态跟踪
  • 需求验证与交付
  • 需求验证时机把握
  • 需求验证的内容
  • 对需求进行验证和评估
  •  
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    定制内训


    咨询服务:需求分析与管理
    咨询目标 帮助客户建立需求分析方法,需求管理流程与工具
    咨询范围 需求工作流程,需求文档模板,需求评价标准,需求管理工具,需求分析技能。
    咨询方式 需求工作现状调研,建立需求分析与管理体系,搭建需求管理工具,结合实际项目示范,建立需求复用资源库。
    成功案例 中兴嘉盛,帕吉特石油,安泰人寿,亮点时间等等
    详情咨询:010-62670969, zhgx@uml.net.cn

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