基于客户视角的软件需求分析与管理培训-火龙果软件

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基于客户视角的软件需求分析与管理

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刘老师
某大型企业信息化主管，CIO

时间地点： 北京上海深圳根据报名开班

课程费用：5000元/人

报线下课

报直播课

企业内训：可以根据企业需求,定制内训,详见内训学习手册

认证方式：
培训前了解能力模型。
培训后进行能力评测：

在线考试

能力分析，给出学习建议

合格者颁发证书，作为职业技能资格证明

随着IT系统的重要性日益增加，客户不能单单依托开发商的需求分析成果，更应该能够结合自身的特点，结合业务定义适合自己的需求，并能够有效地形式化需求，交给开发商在此基础上构建有效的系统。并且能够随着项目的进展，进度进行，有效地基于需求进行项目监控，维护需求。
　本课程将提供极具实践意义的客户方需求工程的一整套工作指南，使得客户可以获得清晰的工作路线图。课程全程采用案例讲解，由经验丰富的火龙果技术专家带领您深入的体验需求的最佳实践，帮助您建立专业级别的需求开发与管理能力。

培训目标：

了解需求工程理论基础
掌握基于客户视角的需求开发
了解如何选择合理的需求解决方案
了解如何选择能够实现需求的合格的开发商
学会如何向开发方交付需求
掌握理解基于客户视角的需求管理
掌握如何进行客户需求验收

培训对象：需求开发与管理人员，项目经理，软件系统开发人员，测试人员

学员基础：具备一定的需求、编程、分析、设计经验。

授课方式： 定制课程 + 案例讲解 + 小组讨论，60%案例讲解，40%实践演练

培训内容：2天

需求工程概览	需求工程的目的需求工程面临的问题传统的需求工程方法基于客户视角的需求工程方法
基于客户视角选择合格的开发商	需求招标的意义需求招标的形式参与者要求标书的评估与验证如何选择一个合格的开发商如何选择一个合理的方案
基于客户视角的需求开发	客户如何确定需求的范围客户视角的需求形态客户如何挖掘自己的需求如何要求开发方提供项目前景关键需求的识别面向涉众需求分析自我需求分析方法自我需求评价方法基于业务语言的需求规格如何请终端客户验证需求
向开发方交付需求	交付路线图交付的范围与内容交付边界指定交付时间表如何向开发方有效的交付客户需求交付中的控制
基于客户视角的需求管理	如何控制自我需求范围如何请求开发方扩大需求范围甲乙方需求协作协调与管理如果提出变更请求如果获取并理解软件需求规格如何向开发方确认软件需求如何验证需求如何进行开发过程中的需求跟踪与审核
需求验收	验收需求的目标与内容如何对交付的系统验证需求如何验收需求，验收的形式对未实现需求的处理办法项目的收尾与鉴定

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	咨询服务：需求分析与管理

咨询目标	帮助客户建立需求分析方法，需求管理流程与工具
咨询范围	需求工作流程，需求文档模板，需求评价标准，需求管理工具，需求分析技能。
咨询方式	需求工作现状调研，建立需求分析与管理体系，搭建需求管理工具，结合实际项目示范，建立需求复用资源库。
成功案例	中兴嘉盛，帕吉特石油，安泰人寿，亮点时间等等

详情咨询：010-62670969， zhgx@uml.net.cn

课程计划

基于 UML 和EA进行分析设计 4-21[北京]

Web前端开发技术培训 4-23[北京]

基于SysML和EA系统分析设计 4-26[北京]

MBSE（基于模型的系统工程） 5-24[北京]

DoDAF规范、模型与实例 5-25[北京]

智能质量中台建设实践 5-18[北京]