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全部课程 >需求管理  
用户故事地图方法与实践 
2066 次浏览  34 次
Jason
某企业产品总监
时间地点： 北京 上海 深圳根据报名开班
课程费用：5000元/人
企业内训：可以根据企业需求,定制内训,详见 内训学习手册

认证方式：
培训前了解能力模型。
培训后进行能力评测：
  • 在线考试
  • 能力分析，给出学习建议
    • 合格者颁发证书，作为职业技能资格证明
    本课程从用户故事地图的视角，全面讲解如何从建立多维用户故事地图，有效评估，识别问题，并做有针对性的对用户故事进行优化，以简洁而明了的用户故事地图，推进开发与管理的效率。
    培训目标：

  • 用户故事地图概览
  • 如何从功能描述过渡到用户故事地图
  • 用户故事地图之用户建模与画像
  • 确定用户角度的体验维度
  • 用户故事地图之：建立用户故事地图骨架
  • 用户故事地图之：行为路径
  • 用户故事地图之：用户体验
  • 用户故事地图之：用户反馈分析
  • 用户故事地图之：用户故事地图的改进
  • 用户故事地图驱动的开发与管理
    		•
    培训对象：需求分析工程师，产品经理，产品设计，交互设计工程师
    学员基础：对需求分析、用户体验设计有一定了解
    授课方式： 定制课程 + 案例讲解 + 小组讨论，60%案例讲解，40%实践演练
    培训内容：2天

    用户故事地图概览 什么是用户故事地图
    为什么使用用户故事地图
    应用用户故事地图优化产品案例剖析
    用户故事地图有哪些要素
    如何从功能描述过渡到用户故事地图 用户故事地图和用户故事的关系
    功能用例和用户故事地图的关系
    如何从功能用例过渡到用户故事地图
    如何从传统的用户故事过渡到用户地图
    用户故事地图之用户建模与画像 划分用户角色
    为每个角色的用户识别关键特征
    为用户画像，建立用户模型
    实例剖析：用户建模与画像
    确定用户角度的体验维度 用户体验是复杂的从多层次、立体的，
    用户体验的三个维度：
  • 价值体验
  • 业务体验
  • 任务体验
    • 用户体验不同维度的联系和区别
    从已有的用户体验报告看维度焦点
    用户故事地图之：建立用户故事地图骨架 什么是用户故事地图骨架
    用户故事地图骨架都包括什么
    如何划分用户故事地图：
    用户故事地图骨架的组织原则
    如何建立用户故事地图骨架
    用户故事地图的骨架的绘制
    用户故事地图骨架的发布
    用户故事地图之：行为路径 什么是用户故事地图的行为路径
    用户行为路径都包括什么
    如何划分用户行为为活动
    如何在用户故事地图骨架上绘制用户行为活动路径
    活动之间存在哪些关系：时序，数据
    用户行为路径的组织原则
    如何避免繁杂的行为路径
    如何化简的行为路径
    用户故事地图之：用户体验 用户故事地图体验方法
    用户调查方法与工具
    用户体验测试的方法与工具
    用户行为分析方法与工具
    实例：用户行为分析报告
    用户故事地图之：用户反馈分析 用户体验有哪些层次：
  • thinking & feeling
  • 问题反馈
    • 如何获得用户的thinking
    如何获得用户的feeling
    如何对thinking & feeling进行差异分析
    用户体验问题的收集与记录
    在用户故事地图描述：thinking & feeling　和问题
    用户故事地图之：用户故事地图的改进 确定用户故事地图评价指标
    从用户角度评价用户故事地图的质量
    在用户故事地图标记评价等级和问题点
    基于评价结果组织讨论
    重构、优化用户故事地图
    组织重构后的用户故事地图体验与反馈
    用户故事地图驱动的开发与管理 用户故事地图对后续设计、开发、测试的影响
    如何从用户故事地图过渡到开发与测试。
    用户故事地图的跟踪与监控、维护
    如何基于用户故事地图进行产品管理
    如何基于用户故事地图进行需求管理
    如何基于用户故事地图进行交互与界面设计
    如何基于用户故事地图进行产运营
     
    报线下课
    报直播课
    定制内训
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    咨询服务：需求分析与管理
    咨询目标 帮助客户建立需求分析方法，需求管理流程与工具
    咨询范围 需求工作流程，需求文档模板，需求评价标准，需求管理工具，需求分析技能。
    咨询方式 需求工作现状调研，建立需求分析与管理体系，搭建需求管理工具，结合实际项目示范，建立需求复用资源库。
    成功案例 中兴嘉盛，帕吉特石油，安泰人寿，亮点时间等等
    详情咨询：010-62670969， zhgx@uml.net.cn
    课程计划
    MBSE（基于模型的系统工程）4-18[北京]
    自然语言处理（NLP） 4-25[北京]
    基于 UML 和EA进行分析设计 4-29[北京]
    以用户为中心的软件界面设计 5-16[北京]
    DoDAF规范、模型与实例 5-23[北京]
    信息架构建模（基于UML+EA）5-29[北京]